Airbnb
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Airbnbは、個室やアパートメントから一棟貸しの住宅、ブティックホテルまで、さまざまな宿泊施設を探して予約できる世界規模の旅行マーケットプレイスを運営しています。プラットフォームでは、現地ホストが提供する体験も紹介しており、宿泊以外のアクティビティと旅行者をつないでいます。同社は旅行、物流、eコマースの分野で事業を展開し、世界各地の宿泊や体験を支える技術とオペレーションを担っています。

マーケットマネージャー、サウスカロライナ州(リモート)

Airbnbでは、チャールストンとマートルビーチのホテル供給とパートナー関係を拡大するマーケットマネージャーを募集しています。 このポジションでは、地域データとアカウント戦略を活用し、HotelTonightとAirbnb全体でホテルの業績向上を図ります。

仕事内容

  • サウスカロライナ州チャールストンとマートルビーチのホテル供給を拡大・維持する
  • ホテルアカウントを管理し、割引、空室状況、関連する商用ツールを通じてリスティングを改善する
  • 部門横断の連携と地域に関する専門知識を通じて、Airbnbの現地市場での存在感を高める
  • HotelTonightとAirbnb全体でホテルの業績を向上させる
  • ティアリングの枠組みとアカウント管理戦略を策定する
  • ホテルの見込み顧客を成約に導き、戦略的パートナーや社内の関係者との関係を管理する
  • 拡張性があり、地域に合わせた供給管理プログラムを構築・改善する
  • ホテルパートナーシップを拡大し、四半期の販売目標に向けてアカウントを管理する
  • パートナー最適化の打ち合わせやビジネスレビューを主導し、必要に応じて現地で支援する
  • 数千件のロングテールホテルから成るポートフォリオの業績を管理・改善する
  • 顧客に製品変更を説明し、製品や公共政策に関するフィードバックを社内で共有する
  • データを分析して成長機会を見つけ、リソース配分を導く
  • 地域エンゲージメント施策を企画・実行する
  • プロダクト、コミュニケーション、公共政策、法務、税務、カスタマーサポートの各チームと連携する
  • 現地市場の動向を追跡する
  • ソフトウェアパートナーシップに関する知識を活用し、ホストとゲストを支援する
  • ホテルパートナーとの会議や業界カンファレンスでAirbnbを代表する

応募要件

  • 新規事業営業、アカウント管理、パートナーサポートの経験が6年以上あること
  • テクノロジー業界または旅行業界で2年以上の経験があれば尚可
  • 担当ビジネスを成功裏に管理した実績があること
  • 高い定量分析能力があり、データの解釈と活用の経験があること
  • 曖昧な状況でも戦略的かつ実務的に行動し、実行に移せること
  • 部門横断で協働した経験があること
  • 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力があること
  • 電話、メール、対面で顧客とコミュニケーションできること
  • 機知に富み、自律的に行動でき、関係構築力のあるプロフェッショナルであること
  • 優れた整理力、優先順位付け、時間管理能力があること
  • リード、商談、その他の主要オブジェクトを含むCRMを高度に使いこなせること
  • Salesforceの経験があれば尚可
  • サウスカロライナ州チャールストンまたはマートルビーチに居住していること
  • 担当エリア内の定期的な出張に対応できること。通常は4〜6週間ごと
  • Airbnb、旅行、シェアリングエコノミーへの熱意があること
  • Airbnbのホスティング経験があれば尚可

福利厚生

  • ボーナスの対象となる資格
  • 株式報酬の対象となる資格
  • 従業員向け福利厚生
  • 従業員向け旅行クレジット
  • 障害のある応募者には、採用プロセス全体を通じて合理的配慮を提供します

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