Airbnb mengoperasikan pasar perjalanan global yang membantu tamu menemukan dan memesan akomodasi, mulai dari kamar pribadi dan apartemen hingga rumah utuh dan hotel butik. Platformnya juga menawarkan pengalaman yang dipandu oleh tuan rumah lokal, sehingga wisatawan dapat menikmati berbagai aktivitas selain tempat menginap. Perusahaan ini bergerak di bidang perjalanan, logistik, dan e-commerce, serta mendukung teknologi dan operasional untuk akomodasi dan pengalaman di seluruh dunia.
Manajer Pasar, Carolina Selatan (Jarak Jauh)
Airbnb mencari Manajer Pasar untuk mengembangkan pasokan hotel dan hubungan dengan mitra di Charleston dan Myrtle Beach. Peran ini menggunakan data wilayah dan strategi akun untuk meningkatkan kinerja hotel di HotelTonight dan Airbnb.
Amerika Serikat
Carolina Selatan$110.000 – $123.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajerDeskripsi
- Mengembangkan dan mempertahankan pasokan hotel di Charleston dan Myrtle Beach, Carolina Selatan
- Mengelola akun hotel dan meningkatkan listing melalui diskon, ketersediaan, serta alat komersial terkait
- Memperkuat kehadiran pasar lokal Airbnb melalui kolaborasi lintas tim dan keahlian regional
- Mendorong kinerja hotel di HotelTonight dan Airbnb
- Membuat kerangka tiering dan strategi pengelolaan akun
- Mengonversi prospek hotel dan mengelola hubungan dengan mitra strategis serta pemangku kepentingan internal
- Membangun dan meningkatkan program pengelolaan pasokan yang dapat diskalakan dan disesuaikan secara lokal
- Memperluas kemitraan hotel dan mengelola akun untuk mencapai target penjualan triwulanan
- Memimpin panggilan optimalisasi mitra dan tinjauan bisnis, serta memberikan dukungan di lokasi bila diperlukan
- Mengelola dan meningkatkan kinerja portofolio yang terdiri dari ribuan hotel long-tail
- Melatih klien mengenai perubahan produk dan menyampaikan umpan balik tentang produk serta kebijakan publik secara internal
- Menganalisis data untuk menemukan peluang pertumbuhan dan mengarahkan alokasi sumber daya
- Membuat dan menjalankan inisiatif keterlibatan wilayah
- Bermitra dengan tim produk, komunikasi, kebijakan publik, hukum, pajak, dan dukungan pelanggan
- Memantau tren di pasar lokal
- Menerapkan pengetahuan tentang kemitraan perangkat lunak untuk mendukung tuan rumah dan tamu
- Mewakili Airbnb dalam pertemuan dengan mitra hotel dan konferensi industri
Persyaratan
- Setidaknya enam tahun pengalaman dalam penjualan bisnis baru, pengelolaan akun, dan dukungan mitra
- Pengalaman di industri teknologi atau perjalanan selama dua tahun atau lebih diutamakan
- Terbukti berhasil mengelola portofolio bisnis
- Kemampuan kuantitatif yang kuat dengan pengalaman menafsirkan dan menerapkan data
- Mampu bekerja secara strategis dan taktis sambil menjalankan tugas dalam situasi yang ambigu
- Memiliki pengalaman kolaborasi lintas fungsi
- Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik
- Mampu berkomunikasi dengan klien melalui telepon, email, dan secara langsung
- Profesional yang solutif, mandiri, dan mampu membangun hubungan
- Keterampilan organisasi, penentuan prioritas, dan manajemen waktu yang kuat
- Kemahiran tingkat lanjut dalam CRM, termasuk prospek, peluang, dan objek inti lainnya
- Pengalaman menggunakan Salesforce diutamakan
- Berdomisili di Charleston atau Myrtle Beach, Carolina Selatan
- Bersedia bepergian secara rutin dalam wilayah yang ditugaskan, umumnya setiap empat hingga enam minggu
- Antusias terhadap Airbnb, perjalanan, dan ekonomi berbagi
- Pengalaman menjadi tuan rumah Airbnb diutamakan
Tunjangan
- Berhak mendapatkan bonus
- Berhak mendapatkan ekuitas
- Tunjangan karyawan
- Kredit perjalanan karyawan
- Akomodasi yang wajar tersedia sepanjang proses rekrutmen bagi pelamar penyandang disabilitas