KnowFully Learning Group
KnowFully Learning Group
51 – 200 Ansatte
FinansHelsevesenUtdanning
KnowFully Learning Group utvikler faglig opplæring for personer som arbeider med regnskap og finans, samt i helsesektoren. Kursene og læringsressursene hjelper fagfolk med å holde seg oppdatert innen sine fagområder og opprettholde profesjonelle kvalifikasjoner. Selskapet startet med fokus på finansopplæring og har siden utvidet tilbudet til helseopplæring.

Leder for e-handelsoptimalisering

Forbedre konvertering, inntekter og betaling i nettbutikken for KnowFully Learning Groups seks merkevarer innen helseutdanning. Led eksperimentering, varepresentasjon, analyse og nettstedskvalitet i en fjernstilling i USA.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for den kommersielle utviklingen på tildelte merkevarers nettsteder og følge konverteringsrate, inntekt per besøkende, gjennomsnittlig ordreverdi og fullførte kjøp.
  • Vurdere resultater etter merkevare, produkt, målgruppe, enhet, trafikkilde og kundesegment.
  • Gjøre utviklingstrekk i resultatene om til prioriterte anbefalinger for virksomheten.
  • Bidra til planlegging av kampanjer og sikre at de vises korrekt på nettstedene.
  • Sikre høy kvalitet på produkt- og kategorisider, landingssider, handlekurver og betaling.
  • Utarbeide og følge opp en prioritert optimaliseringsplan.
  • Finne hindringer for konvertering gjennom kvantitative og kvalitative analyser.
  • Planlegge, gjennomføre og evaluere kontrollerte eksperimenter, og dokumentere hypoteser, suksessmål og beslutningskriterier.
  • Bruke andre evalueringsmetoder når utvalgene er for små til å gi entydige resultater fra A/B-tester.
  • Segmentere nye og tilbakevendende besøkende for medlemskaps- og abonnementsmerkevarer.
  • Registrere resultater og vedlikeholde et felles arkiv med læring på tvers av merkevareporteføljen.
  • Ha ansvar for hvordan produkter, pakker, abonnementer, kampanjer og tilbud presenteres og prioriteres.
  • Forbedre produkthierarki, utvalgte plasseringer, anbefalinger, kryssalg og mersalg.
  • Samarbeide med produktlinjeansvarlige om godkjent pakking og presentasjon av priser.
  • Gjøre godkjent produktstrategi om til effektiv varepresentasjon på nettstedet ved lanseringer.
  • Definere krav og godkjenningskriterier for kommersielle oppdateringer av nettstedet.
  • Kontrollere kvaliteten før og etter lanseringer på tvers av enheter, nettlesere og viktige kundereiser.
  • Kontrollere prisvisning, kampanjeregler, skjemaer, sporing, handlekurvfunksjoner og betalingsløsning.
  • Identifisere og eskalere feil som utgjør risiko for inntekter, kundeopplevelse, regelverksetterlevelse eller omdømme.
  • Rapportere nøkkeltall for netthandel og resultater fra eksperimenter.
  • Samarbeide med Rev Ops og BI for å kontrollere rapportering, attribusjon, definisjoner av konverteringstrakter og målekvalitet.
  • Skille betydelige endringer i resultatene fra normal variasjon og anbefale neste steg.
  • Koordinere med team innen merkevarevekst, produkt, innhold, teknologi, drift, betalte medier, SEO og livssyklusmarkedsføring.
  • Ta vare på tilliten til merkevaren ved å unngå villedende tidspress, uklare priser, skjulte vilkår og manipulerende kjøpsflyter.

Krav

  • Minst fire års erfaring med netthandel, konverteringsoptimalisering, vekstmarkedsføring eller optimalisering av digitale produkter.
  • Dokumenterte resultater med å forbedre konvertering og inntekter på et transaksjonsnettsted, med direkte ansvar for resultatene.
  • Praktisk erfaring med å utforme, kvalitetssikre og analysere kontrollerte eksperimenter fra start til slutt.
  • Svært gode GA4-kunnskaper og erfaring med rapportering av netthandelstrakter, inkludert evnen til å skille betydningsfulle signaler fra normal variasjon.
  • God kompetanse i WordPress og trygghet i å gjennomføre nettstedendringer selv.
  • Evne til å håndtere flere merkevarer eller forretningsområder samtidig og prioritere mellom konkurrerende behov.
  • En fordel: erfaring med yrkesutdanning, helseutdanning, videreutdanning, abonnementsprodukter eller regulerte bransjer.
  • En fordel: kjennskap til HubSpot, Google Tag Manager, HTML og CSS.
  • Praktisk kunnskap om eksperimenteringsmetoder, inkludert statistisk styrke, testvarighet og når testing ikke egner seg.
  • Erfaring med personalisering, anbefalingsmotorer eller verktøy for varepresentasjon.

Fordeler

  • Fleksibelt fjernarbeid med et samarbeidsorientert team basert i USA.
  • Intern støtte til utvikling og implementering.
  • Mulighet til å påvirke en portefølje med seks merkevarer innen seks fagområder.
  • Muligheter til å utvikle kompetanse innen sertifisering, videreutdanning og abonnementsbaserte forretningsmodeller.
  • Meningsfylt arbeid som støtter fagfolk når de tar, utvikler og fornyer yrkessertifiseringer.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne