LogoFresh Jobs Ahead
KnowFully Learning Group
KnowFully Learning Group
51 – 200 Medewerkers
FinanciënGezondheidszorgOnderwijs
KnowFully Learning Group ontwikkelt beroepsgerichte opleidingen voor mensen die werken in de accountancy, financiën en gezondheidszorg. De cursussen en leermiddelen helpen professionals om op de hoogte te blijven van hun vakgebied en hun beroepskwalificaties te behouden. Het bedrijf begon met een focus op financiële opleidingen en heeft het aanbod inmiddels uitgebreid met leerprogramma’s voor de gezondheidszorg.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager E-commerceoptimalisatie

Verbeter conversie, omzet en checkoutprestaties voor de zes merken voor zorgonderwijs van KnowFully Learning Group. Leid experimenten, merchandising, analyses en websitekwaliteit in een remote functie in de VS.

USVerenigde StatenPAPennsylvaniaOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsE-commerce
WordPress

Beschrijving

  • Beheer de commerciële prestaties van de toegewezen merkwebsites en volg conversieratio, omzet per bezoeker, gemiddelde orderwaarde en afgeronde checkouts.
  • Beoordeel resultaten per merk, product, doelgroep, apparaat, verkeersbron en klantsegment.
  • Vertaal prestatietrends naar geprioriteerde aanbevelingen voor het bedrijf.
  • Help promoties plannen en zorg ervoor dat campagnes correct op de websites worden weergegeven.
  • Handhaaf hoge uitvoeringsstandaarden op product- en categoriepagina's, landingspagina's, in winkelwagens en tijdens het afrekenen.
  • Stel een geprioriteerde optimalisatieroadmap op en beheer deze.
  • Spoor conversiedrempels op met kwantitatieve en kwalitatieve analyses.
  • Plan, voer uit en beoordeel gecontroleerde experimenten en leg hypotheses, succesmaatstaven en besliscriteria vast.
  • Gebruik andere evaluatiemethoden wanneer de steekproeven te klein zijn voor overtuigende A/B-testresultaten.
  • Segmenteer nieuwe en terugkerende bezoekers voor merken met lidmaatschappen en abonnementen.
  • Leg resultaten vast en houd een gedeeld archief bij van inzichten uit het merkenportfolio.
  • Beheer hoe producten, bundels, abonnementen, promoties en aanbiedingen worden gepresenteerd en geprioriteerd.
  • Verbeter de producthiërarchie, uitgelichte plaatsingen, aanbevelingen, cross-sells en upsells.
  • Werk met Product Line Owners aan de goedgekeurde presentatie van productpakketten en prijzen.
  • Vertaal de goedgekeurde productstrategie bij introducties naar effectieve merchandising op de website.
  • Bepaal vereisten en acceptatiecriteria voor commerciële websiteaanpassingen.
  • Controleer de kwaliteit voor en na lanceringen op verschillende apparaten en browsers en tijdens belangrijke klantreizen.
  • Controleer prijsweergaven, promotieregels, formulieren, tracking, winkelwagenwerking en checkoutfunctionaliteit.
  • Identificeer en escaleer fouten die risico's vormen voor omzet, klantervaring, naleving of reputatie.
  • Rapporteer e-commerceprestatiecijfers en bevindingen uit experimenten.
  • Werk samen met Rev Ops en BI om rapportages, attributie, funneldefinities en meetkwaliteit te controleren.
  • Onderscheid betekenisvolle prestatieveranderingen van normale variatie en adviseer over vervolgstappen.
  • Stem af met de teams voor merkontwikkeling, Product, Content, Technologie, Operations, Paid Media, SEO en Lifecycle Marketing.
  • Bescherm het vertrouwen in het merk door misleidende urgentie, onduidelijke prijzen, verborgen voorwaarden en manipulatieve aankoopprocessen te vermijden.

Vereisten

  • Minimaal vier jaar ervaring in e-commerce, conversieoptimalisatie, growthmarketing of optimalisatie van digitale producten.
  • Aantoonbare resultaten bij het verbeteren van conversie en omzet op een transactionele website, met directe verantwoordelijkheid voor de resultaten.
  • Praktische ervaring met het van begin tot eind ontwerpen, controleren en analyseren van gecontroleerde experimenten.
  • Grondige kennis van GA4 en rapportage over e-commercefunnels, inclusief het vermogen betekenisvolle signalen van normale variatie te onderscheiden.
  • Vaardig met WordPress en in staat om websiteaanpassingen zelf door te voeren.
  • In staat meerdere merken of bedrijfsonderdelen tegelijk te beheren en concurrerende prioriteiten af te wegen.
  • Pré: ervaring met beroepsonderwijs, zorgonderwijs, bijscholing, abonnementsproducten of gereguleerde sectoren.
  • Pré: bekendheid met HubSpot, Google Tag Manager, HTML en CSS.
  • Praktische kennis van experimenteermethoden, waaronder statistische power, testduur en wanneer testen ongeschikt is.
  • Ervaring met personalisatie, aanbevelingssystemen of merchandisingtools.

Voordelen

  • Flexibel remote werken met een samenwerkend team in de VS.
  • Interne ondersteuning bij ontwikkeling en implementatie.
  • Invloed op het volledige portfolio van zes merken en zes beroepen.
  • Mogelijkheden om vaardigheden op te bouwen in certificering, bijscholing en abonnementsbedrijfsmodellen.
  • Werk met een duidelijke missie: professionals ondersteunen bij het behalen, uitbreiden en vernieuwen van hun beroepskwalificaties.

Gerelateerde vacatures