Independence Pet Group
Independence Pet Group
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2CVerzekeringenWelzijn
Independence Pet Group is een Noord-Amerikaanse organisatie voor huisdierenverzekeringen en -diensten die meer dan 800.000 huisdieren in de Verenigde Staten en Canada bedient. Het bedrijf ontwikkelt verzekeringsproducten en diensten die huisdieren gedurende hun hele leven ondersteunen, waaronder acceptatiemogelijkheden, kant-en-klare oplossingen voor partners en consumentgerichte dekkingen. Via zijn portfolio van merken voor huisdierenverzekeringen is Independence Pet Group actief op het gebied van verzekeringen, consumentendiensten en dierenwelzijn, en helpt het de band tussen huisdieren en hun baasjes te versterken.

Technisch Business Systems Analist – Cleveland, hybride functie

Independence Pet Group zoekt een technisch Business Systems Analist die bedrijfsbehoeften vertaalt naar technische specificaties voor systemen voor huisdierenverzekeringen. De functie ondersteunt webapplicaties, testen, validatie en bedrijfsregels.

Beschrijving

  • Onderzoek bedrijfsbehoeften via interviews en analyses en vertaal de bevindingen vervolgens naar specificaties voor technische projecten.
  • Bied interne technische ondersteuning en houd toezicht op webgebaseerde diensten en klantenserviceprocessen.
  • Valideer vereisten om te bevestigen dat ze aansluiten bij de behoeften van stakeholders.
  • Werk samen met eindgebruikers en zakelijke stakeholders om bedrijfsvereisten te documenteren en te communiceren.
  • Vertaal de productvisie naar gedetailleerde specificaties voor het ontwikkelingsteam.
  • Presenteer gebruikersvereisten, functionele en technische specificaties en processtroomdiagrammen aan ontwikkelaars.
  • Voer aanvullende toegewezen taken en verantwoordelijkheden uit.

Vereisten

  • Minimaal drie jaar professionele ervaring als businessanalist of in business support.
  • Sterk analytisch vermogen met effectieve probleemoplossende vaardigheden.
  • Gevorderde vaardigheid in Microsoft Excel.
  • Vermogen om te werken met bedrijfsregels, systeemconfiguraties en operationele processen.
  • Technische nieuwsgierigheid en bereidheid om bedrijfseigen systemen te leren.
  • Ervaring met de ondersteuning van webapplicaties of bedrijfssystemen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met stakeholders samen te werken.
  • Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré.
  • Ervaring met schade- of rating-systemen is een pré.
  • Ervaring met business-rules-engines zoals InRule is een pré.
  • Ervaring in klantenservice of operationele supportomgevingen is een pré.

Voordelen

  • Uitgebreide medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering.
  • Een basislevensverzekering zonder kosten voor de werknemer.
  • Door het bedrijf betaalde kort- en langdurige arbeidsongeschiktheidsdekking.
  • Twaalf weken volledig betaald ouderschapsverlof.
  • Health Savings Account (HSA).
  • Flexible Spending Accounts (FSA).
  • Pensioenspaarregeling.
  • Persoonlijk betaald verlof.
  • Betaalde feestdagen en een bedrijfsbrede Wellness Day.
  • Betaald verlof voor vrijwilligerswerk bij non-profitorganisaties.
  • Huisdiervriendelijke kantooromgeving.
  • Reis- en woon-werkvoordelen.
  • Collectieve huisdierenverzekering.
  • Training op de werkplek en ontwikkeling van vaardigheden.
  • Employee Assistance Program (EAP).

Gerelateerde vacatures

Delegate CX

Executive assistent boekhouding (op afstand, Filipijnen)

Delegate CX
11 – 50 Medewerkers
AdviesOndernemingWerving

Ondersteun leidinggevenden en verzorg de boekhoudkundige en administratieve werkzaamheden voor kleine Amerikaanse bedrijven vanuit huis. Coördineer agenda’s, communicatie, uitgaven, administratie en rapportages via de BPO-diensten van DCX.

Openen
AT&T

AT&T Business Sales Representative voor regioklanten – Memphis

AT&T

Vergroot het klantenbestand van AT&T bij kleine bedrijven en middelgrote ondernemingen in Memphis door glasvezelbreedband en andere communicatieoplossingen te verkopen. De functie combineert acquisitie, accountontwikkeling en adviserend verkopen om de omzet in het rayon te laten groeien.

Openen