Independence Pet Group sjevernoamerička je organizacija za osiguranje kućnih ljubimaca i povezane usluge koja pruža usluge za više od 800.000 kućnih ljubimaca diljem Sjedinjenih Američkih Država i Kanade. Tvrtka razvija proizvode osiguranja i usluge osmišljene za podršku kućnim ljubimcima tijekom cijelog njihova života, uključujući mogućnosti preuzimanja rizika, cjelovita rješenja za partnere i osiguranje namijenjeno potrošačima. Putem svojeg portfelja brendova osiguranja kućnih ljubimaca Independence Pet Group djeluje u područjima osiguranja, potrošačkih usluga i dobrobiti kućnih ljubimaca kako bi pomogla učvrstiti odnos između kućnih ljubimaca i njihovih vlasnika.
Tehnički analitičar poslovnih sustava – hibridno u Clevelandu
Independence Pet Group traži tehničkog analitičara poslovnih sustava koji će poslovne potrebe pretvarati u tehničke specifikacije za sustave zdravstvenog osiguranja kućnih ljubimaca. Uloga obuhvaća podršku web-aplikacijama, testiranje, validaciju i poslovna pravila.
Opis
- Istraživati poslovne potrebe putem razgovora i analiza te nalaze pretvarati u specifikacije za tehničke projekte.
- Pružati internu tehničku podršku uz nadzor web-usluga i operacija korisničke podrške.
- Provjeravati zahtjeve kako bi se potvrdilo da odgovaraju potrebama dionika.
- Surađivati s krajnjim korisnicima i poslovnim dionicima na dokumentiranju i prenošenju poslovnih zahtjeva.
- Pretvarati viziju proizvoda u detaljne specifikacije za razvojni tim.
- Programerima predstavljati korisničke zahtjeve, funkcionalne i tehničke specifikacije te dijagrame tijeka procesa.
- Obavljati dodatne zadatke i odgovornosti prema potrebi.
Zahtjevi
- Najmanje tri godine profesionalnog iskustva na poslovima poslovnog analitičara ili poslovne podrške.
- Izražene analitičke sposobnosti i učinkovite vještine rješavanja problema.
- Napredno znanje rada u programu Microsoft Excel.
- Sposobnost rada s poslovnim pravilima, konfiguracijama sustava i operativnim procesima.
- Tehnička znatiželja i spremnost na učenje vlasničkih sustava.
- Iskustvo u podršci web-aplikacijama ili poslovnim sustavima.
- Izražene komunikacijske vještine i sposobnost suradnje s dionicima.
- Iskustvo u osiguravateljskoj industriji je poželjno.
- Iskustvo sa sustavima za obradu šteta ili određivanje cijena je poželjno.
- Iskustvo s alatima za poslovna pravila, kao što je InRule, je poželjno.
- Iskustvo u okruženjima korisničke službe ili operativne podrške je poželjno.
Pogodnosti
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje.
- Osnovno životno osiguranje bez troška za zaposlenika.
- Kratkoročno i dugoročno osiguranje od invalidnosti koje plaća poslodavac.
- Dvanaest tjedana u potpunosti plaćenog roditeljskog dopusta.
- Račun za zdravstvenu štednju (HSA).
- Fleksibilni računi potrošnje (FSA).
- Plan mirovinske štednje.
- Plaćeni osobni dopust.
- Plaćeni praznici i slobodan dan Wellness Day za cijelu tvrtku.
- Plaćeno slobodno vrijeme za volontiranje u neprofitnim organizacijama.
- Ured prilagođen kućnim ljubimcima.
- Pogodnosti za putovanje na posao.
- Grupno osiguranje kućnih ljubimaca.
- Obuka na radnom mjestu i razvoj vještina.
- Program pomoći zaposlenicima (EAP).