技術ビジネスシステムアナリスト—クリーブランド・ハイブリッド勤務
Independence Pet Groupは、ビジネスニーズをペット健康保険システムの技術仕様に変換する技術ビジネスシステムアナリストを募集しています。ウェブアプリケーション、テスト、検証、ビジネスルールを担当するポジションです。
仕事内容
- インタビューと分析を通じてビジネスニーズを調査し、その結果を技術プロジェクトの仕様に変換する。
- 社内の技術サポートを提供しながら、ウェブベースのサービスとカスタマーサポート業務を監督する。
- 要件を検証し、ステークホルダーのニーズを満たしていることを確認する。
- エンドユーザーやビジネスのステークホルダーと連携し、ビジネス要件を文書化して伝達する。
- プロダクトビジョンを開発チーム向けの詳細な仕様に落とし込む。
- ユーザー要件、機能・技術仕様、プロセスフロー図を開発者に提示する。
- 割り当てられたその他の業務と責任を担当する。
応募要件
- ビジネスアナリストまたはビジネスサポートとして3年以上の実務経験。
- 優れた分析力と効果的な問題解決能力。
- Microsoft Excelの高度な操作スキル。
- ビジネスルール、システム設定、業務プロセスを扱えること。
- 技術的好奇心があり、独自システムを学ぶ意欲があること。
- ウェブアプリケーションまたは業務システムのサポート経験。
- 優れたコミュニケーション能力と、ステークホルダーと協働する力。
- 保険業界での経験があれば尚可。
- 保険金請求または料率システムに触れた経験があれば尚可。
- InRuleなどのビジネスルールエンジンの経験があれば尚可。
- カスタマーサービスまたは業務サポート環境での経験があれば尚可。
福利厚生
- 充実した医療・歯科・眼科保険。
- 従業員負担なしの基本生命保険。
- 短期・長期障害保険の保険料を会社が負担。
- 12週間の全額有給育児休暇。
- 医療貯蓄口座（HSA）。
- フレキシブル支出口座（FSA）。
- 退職貯蓄制度。
- 有給の個人休暇。
- 有給休暇および全社ウェルネスデー。
- 非営利団体でのボランティア活動に使える有給休暇。
- ペット同伴可能なオフィス環境。
- 通勤手当。
- 団体ペット保険。
- OJTとスキル開発。
- 従業員支援プログラム（EAP）。