Independence Pet Group — североамериканская организация, занимающаяся страхованием домашних животных и предоставлением услуг, которая обслуживает более 800 000 питомцев в США и Канаде. Компания разрабатывает страховые продукты и услуги, призванные поддерживать питомцев на протяжении всей их жизни, включая варианты андеррайтинга, готовые решения для партнёров и страховое покрытие для владельцев. Через портфель брендов в сфере страхования домашних животных Independence Pet Group работает в областях страхования, потребительских услуг и благополучия питомцев, помогая укреплять связь между животными и их владельцами.
Технический аналитик бизнес-систем — гибридный формат в Кливленде
Independence Pet Group ищет технического аналитика бизнес-систем, который будет преобразовывать бизнес-потребности в технические спецификации для систем страхования здоровья домашних животных. Роль включает поддержку веб-приложений, тестирование, валидацию и работу с бизнес-правилами.
Описание
- Изучать бизнес-потребности с помощью интервью и анализа, а затем преобразовывать результаты в спецификации для технических проектов.
- Оказывать внутреннюю техническую поддержку, контролируя веб-сервисы и операции клиентской поддержки.
- Проверять требования, чтобы убедиться, что они соответствуют потребностям заинтересованных сторон.
- Работать с конечными пользователями и представителями бизнеса, документируя и формулируя бизнес-требования.
- Преобразовывать видение продукта в подробные спецификации для команды разработки.
- Представлять разработчикам пользовательские требования, функциональные и технические спецификации, а также схемы технологических процессов.
- Выполнять другие обязанности и задачи по мере необходимости.
Требования
- Не менее трех лет профессионального опыта работы бизнес-аналитиком или в сфере поддержки бизнеса.
- Развитые аналитические способности и эффективные навыки решения проблем.
- Продвинутое владение Microsoft Excel.
- Умение работать с бизнес-правилами, конфигурациями систем и операционными процессами.
- Техническая любознательность и готовность изучать специализированные системы компании.
- Опыт поддержки веб-приложений или бизнес-систем.
- Развитые коммуникативные навыки и способность взаимодействовать с заинтересованными сторонами.
- Опыт работы в страховой отрасли будет преимуществом.
- Знакомство с системами обработки страховых случаев или расчета тарифов будет преимуществом.
- Опыт работы с движками бизнес-правил, такими как InRule, будет преимуществом.
- Опыт работы в службах поддержки клиентов или операционной среде будет преимуществом.
Преимущества
- Полная медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения.
- Базовое страхование жизни без затрат для сотрудника.
- Оплачиваемое компанией краткосрочное и долгосрочное страхование нетрудоспособности.
- Двенадцать недель полностью оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
- Сберегательный счет на медицинские расходы (HSA).
- Гибкие счета расходов (FSA).
- Пенсионный накопительный план.
- Оплачиваемый личный отпуск.
- Оплачиваемые праздничные дни и дополнительный выходной Wellness Day для всей компании.
- Оплачиваемый отпуск для волонтерской работы в некоммерческих организациях.
- Офис, где разрешено находиться с домашними животными.
- Компенсация расходов на дорогу до работы.
- Групповое страхование домашних животных.
- Обучение на рабочем месте и развитие навыков.
- Программа помощи сотрудникам (EAP).