Independence Pet Group
Independence Pet Group
1001 – 5000 Dipendenti
AssicurazioniB2CBenessere
Independence Pet Group è un’organizzazione nordamericana di assicurazioni e servizi per animali domestici che offre assistenza a oltre 800.000 animali negli Stati Uniti e in Canada. L’azienda sviluppa prodotti e servizi assicurativi pensati per sostenere gli animali domestici per tutta la loro vita, comprese opzioni di sottoscrizione, soluzioni chiavi in mano per i partner e coperture rivolte ai consumatori. Attraverso il proprio portafoglio di marchi di assicurazioni per animali domestici, Independence Pet Group opera nei settori delle assicurazioni, dei servizi per i consumatori e del benessere animale, contribuendo a rafforzare il rapporto tra gli animali e i loro proprietari.

Analista tecnico dei sistemi aziendali - Cleveland ibrido

Independence Pet Group cerca un analista tecnico dei sistemi aziendali per trasformare le esigenze aziendali in specifiche tecniche per i sistemi di assicurazione sanitaria per animali domestici. Il ruolo supporta applicazioni web, test, convalida e regole aziendali.

Descrizione

  • Analizzare le esigenze aziendali tramite interviste e analisi, quindi trasformare i risultati in specifiche per progetti tecnici.
  • Fornire supporto tecnico interno supervisionando al contempo i servizi web e le attività di assistenza clienti.
  • Convalidare i requisiti per verificare che rispondano alle esigenze degli stakeholder.
  • Collaborare con gli utenti finali e gli stakeholder aziendali per documentare e comunicare i requisiti di business.
  • Trasformare la visione del prodotto in specifiche dettagliate per il team di sviluppo.
  • Presentare agli sviluppatori i requisiti degli utenti, le specifiche funzionali e tecniche e i diagrammi di flusso dei processi.
  • Svolgere ulteriori mansioni e assumere responsabilità aggiuntive secondo necessità.

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza professionale come analista aziendale o nel supporto al business.
  • Spiccate capacità analitiche ed efficaci competenze nella risoluzione dei problemi.
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Excel.
  • Capacità di lavorare con regole aziendali, configurazioni di sistema e processi operativi.
  • Curiosità tecnica e disponibilità ad apprendere sistemi proprietari.
  • Esperienza nel supporto di applicazioni web o sistemi aziendali.
  • Eccellenti capacità comunicative e attitudine a collaborare con gli stakeholder.
  • È preferibile un'esperienza nel settore assicurativo.
  • È preferibile un'esperienza con sistemi di gestione dei sinistri o di tariffazione.
  • È preferibile un'esperienza con motori di regole aziendali come InRule.
  • È preferibile un'esperienza in ambienti di assistenza clienti o supporto operativo.

Benefit

  • Assicurazione completa per cure mediche, dentistiche e oculistiche.
  • Assicurazione sulla vita di base fornita senza costi per il dipendente.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine a carico dell'azienda.
  • Dodici settimane di congedo parentale completamente retribuito.
  • Conto di risparmio sanitario (HSA).
  • Conti di spesa flessibili (FSA).
  • Piano di risparmio previdenziale.
  • Ferie personali retribuite.
  • Festività retribuite e una giornata di benessere libera per tutta l'azienda.
  • Permessi retribuiti per attività di volontariato presso organizzazioni non profit.
  • Ambiente d'ufficio pet-friendly.
  • Benefit per il pendolarismo.
  • Assicurazione collettiva per animali domestici.
  • Formazione sul lavoro e sviluppo delle competenze.
  • Programma di assistenza ai dipendenti (EAP).