Independence Pet Group은 미국과 캐나다에서 80만 마리 이상의 반려동물에게 서비스를 제공하는 북미 지역의 반려동물 보험 및 서비스 기업입니다. 반려동물의 생애 전반을 지원하는 것을 목표로 인수 옵션, 파트너를 위한 턴키 솔루션, 소비자 대상 보장 등 다양한 보험 상품과 서비스를 개발합니다. 여러 반려동물 보험 브랜드를 통해 보험, 소비자 서비스, 반려동물 웰니스 분야에서 사업을 전개하며 반려동물과 보호자의 유대를 강화하는 데 힘쓰고 있습니다.
기술 비즈니스 시스템 분석가—클리블랜드 하이브리드 근무
Independence Pet Group에서 비즈니스 요구사항을 반려동물 건강보험 시스템의 기술 사양으로 전환할 기술 비즈니스 시스템 분석가를 모집합니다. 웹 애플리케이션, 테스트, 검증 및 비즈니스 규칙을 지원하는 직무입니다.
설명
- 인터뷰와 분석을 통해 비즈니스 요구사항을 조사하고, 결과를 기술 프로젝트 사양으로 전환합니다.
- 내부 기술 지원을 제공하는 동시에 웹 기반 서비스와 고객 지원 운영을 감독합니다.
- 요구사항을 검증하여 이해관계자의 요구를 충족하는지 확인합니다.
- 최종 사용자 및 비즈니스 이해관계자와 협력하여 비즈니스 요구사항을 문서화하고 전달합니다.
- 제품 비전을 개발팀을 위한 세부 사양으로 구체화합니다.
- 사용자 요구사항, 기능 및 기술 사양, 프로세스 흐름도를 개발자에게 제시합니다.
- 배정된 기타 업무와 책임을 수행합니다.
지원 자격
- 비즈니스 분석가 또는 비즈니스 지원 업무 경력 3년 이상.
- 뛰어난 분석 능력과 효과적인 문제 해결 능력.
- Microsoft Excel 고급 활용 능력.
- 비즈니스 규칙, 시스템 구성 및 운영 프로세스를 다룰 수 있는 능력.
- 기술적 호기심과 독점 시스템을 배우려는 의지.
- 웹 애플리케이션 또는 비즈니스 시스템 지원 경험.
- 뛰어난 의사소통 능력과 이해관계자와 협업하는 역량.
- 보험 업계 경험자 우대.
- 보험금 청구 또는 요율 시스템 경험자 우대.
- InRule과 같은 비즈니스 규칙 엔진 경험자 우대.
- 고객 서비스 또는 운영 지원 환경 경험자 우대.
복리후생
- 종합 의료·치과·안과 보험.
- 직원 부담금이 없는 기본 생명보험.
- 단기 및 장기 장애 보험 회사 부담.
- 12주 전액 유급 육아휴직.
- 건강저축계좌(HSA).
- 유연지출계좌(FSA).
- 퇴직 저축 플랜.
- 유급 개인 휴가.
- 유급 공휴일 및 전사 웰니스 데이 휴무.
- 비영리단체 봉사활동을 위한 유급 휴가.
- 반려동물 친화적 사무실 환경.
- 통근 혜택.
- 단체 반려동물 보험.
- 직무 교육 및 역량 개발.
- 직원 지원 프로그램(EAP).