Independence Pet Group — північноамериканська організація, що спеціалізується на страхуванні домашніх тварин і супутніх послугах та обслуговує понад 800 000 тварин у США й Канаді. Компанія розробляє страхові продукти й послуги, покликані підтримувати тварин протягом усього їхнього життя, зокрема варіанти андеррайтингу, готові рішення для партнерів і страхове покриття для власників. Завдяки портфелю брендів у сфері страхування домашніх тварин Independence Pet Group працює у сферах страхування, споживчих послуг і добробуту тварин, допомагаючи зміцнювати зв’язок між домашніми тваринами та їхніми власниками.
Технічний аналітик бізнес-систем — гібридний формат у Клівленді
Independence Pet Group шукає технічного аналітика бізнес-систем, який перетворюватиме бізнес-потреби на технічні специфікації для систем страхування здоров’я домашніх тварин. Роль передбачає підтримку вебзастосунків, тестування, валідацію та роботу з бізнес-правилами.
Опис
- Досліджувати бізнес-потреби за допомогою інтерв’ю та аналізу, а потім перетворювати результати на специфікації для технічних проєктів.
- Надавати внутрішню технічну підтримку, контролюючи вебсервіси та операції служби підтримки клієнтів.
- Перевіряти вимоги, щоб переконатися, що вони відповідають потребам зацікавлених сторін.
- Працювати з кінцевими користувачами та представниками бізнесу, документуючи й комунікуючи бізнес-вимоги.
- Перетворювати бачення продукту на детальні специфікації для команди розробки.
- Представляти розробникам вимоги користувачів, функціональні й технічні специфікації, а також діаграми технологічних процесів.
- Виконувати додаткові обов’язки та завдання за потреби.
Вимоги
- Щонайменше три роки професійного досвіду роботи бізнес-аналітиком або у сфері підтримки бізнесу.
- Сильні аналітичні здібності та ефективні навички розв’язання проблем.
- Високий рівень володіння Microsoft Excel.
- Здатність працювати з бізнес-правилами, конфігураціями систем та операційними процесами.
- Технічна допитливість і готовність вивчати спеціалізовані системи компанії.
- Досвід підтримки вебзастосунків або бізнес-систем.
- Сильні комунікативні навички та здатність співпрацювати із зацікавленими сторонами.
- Досвід роботи у страховій галузі буде перевагою.
- Знання систем обробки страхових випадків або розрахунку тарифів буде перевагою.
- Досвід роботи з рушіями бізнес-правил, такими як InRule, буде перевагою.
- Досвід роботи у службах підтримки клієнтів або операційному середовищі буде перевагою.
Переваги
- Комплексне медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Базове страхування життя без витрат для працівника.
- Оплачуване компанією короткострокове та довгострокове страхування непрацездатності.
- Дванадцять тижнів повністю оплачуваної відпустки у зв’язку з народженням або усиновленням дитини.
- Рахунок заощаджень на медичні витрати (HSA).
- Гнучкі рахунки витрат (FSA).
- Пенсійний накопичувальний план.
- Оплачувана особиста відпустка.
- Оплачувані святкові дні та додатковий вихідний Wellness Day для всієї компанії.
- Оплачувана відпустка для волонтерської роботи в неприбуткових організаціях.
- Офіс, дружній до домашніх тварин.
- Компенсація витрат на поїздки до роботи.
- Групове страхування домашніх тварин.
- Навчання на робочому місці та розвиток навичок.
- Програма допомоги працівникам (EAP).