技术业务系统分析师——克利夫兰混合办公
Independence Pet Group 正在招聘技术业务系统分析师，负责将业务需求转化为宠物健康保险系统的技术规范。该职位支持网页应用、测试、验证和业务规则管理。
描述
- 通过访谈和分析研究业务需求，然后将研究结果转化为技术项目规范。
- 提供内部技术支持，同时监督基于网页的服务和客户支持运营。
- 验证需求，确认其能够满足利益相关者的需要。
- 与最终用户和业务利益相关者合作，记录并沟通业务需求。
- 将产品愿景转化为开发团队可执行的详细规范。
- 向开发人员介绍用户需求、功能和技术规范，以及流程图。
- 完成分配的其他工作和职责。
任职要求
- 至少三年业务分析师或业务支持方面的专业工作经验。
- 具备出色的分析能力和有效的问题解决能力。
- 熟练使用 Microsoft Excel。
- 能够处理业务规则、系统配置和运营流程。
- 对技术有好奇心，并愿意学习专有系统。
- 具有支持网页应用或业务系统的经验。
- 具备出色的沟通能力，能够与利益相关者协作。
- 有保险行业经验者优先。
- 接触过理赔或定价系统者优先。
- 有 InRule 等业务规则引擎经验者优先。
- 有客户服务或运营支持环境工作背景者优先。
福利待遇
- 全面的医疗、牙科和视力保险。
- 免费提供基本人寿保险。
- 公司支付短期和长期伤残保险费用。
- 十二周全薪育儿假。
- 健康储蓄账户（HSA）。
- 灵活支出账户（FSA）。
- 退休储蓄计划。
- 带薪个人休假。
- 带薪节假日及公司统一安排的 Wellness Day 休假。
- 为非营利组织志愿服务提供带薪休假。
- 宠物友好型办公环境。
- 通勤福利。
- 团体宠物保险。
- 在岗培训和技能发展。
- 员工援助计划（EAP）。