Klantenservicemedewerker (contract van 9 maanden)
Phorest Software
Help klanten van de salon- en medspa-software van Phorest met technische en servicevragen. Onderzoek problemen, begeleid klanten en deel feedback om het product te verbeteren.
Openen
Magic, Inc. is een B2B-productiviteitsbedrijf dat ondernemingen helpt hun activiteiten uit te breiden met zorgvuldig geselecteerde professionals op afstand. De dienstverlening omvat virtuele assistentie, klantenservice, het genereren van salesleads en planning. Door automatisering te combineren met menselijke expertise maakt Magic, Inc. terugkerende bedrijfstaken efficiënter.
Specialist AI-automatisering – Filipijnen (op afstand)
Bouw AI-agents, geautomatiseerde workflows en systemen voor klantbenadering voor een persoonlijk financieel adviseur. Ondersteun op afstand bij awardreizen, klantcommunicatie, prospectie en directieondersteuning.
Beschrijving
- Ontwikkel stapsgewijze AI-oplossingen voor zakelijke uitdagingen, inclusief toolselectie, workflowontwerp en automatisering
- Bouw en onderhoud AI-agents en workflows met tools zoals ChatGPT, Claude, Codex en Grok
- Identificeer handmatige processen die kunnen worden geautomatiseerd of verbeterd
- Volg nieuwe AI-tools en doe praktische aanbevelingen
- Beheer inkomende en uitgaande klant- en verkoopgesprekken
- Neem contact op met klanten en potentiële klanten
- Leg technisch werk en oplossingen duidelijk uit aan de hand van concrete voorbeelden
- Onderzoek en regel awardreizen met punten, miles, loyaliteitsprogramma's en transferpartners
- Optimaliseer de waarde van punten voor vluchten, hotels en andere inwisselingen
- Coördineer reisarrangementen voor de cliënt en klanten
- Onderzoek bedrijven en ondernemingen
- Maak en onderhoud databases met prospects en leads
- Configureer en beheer e-mailcampagnes in Mixmax
- Beheer en breid de aanwezigheid van de cliënt op LinkedIn, X/Twitter en Instagram uit
- Beheer e-mail en agenda's in Google Workspace
- Voer algemene administratieve werkzaamheden uit en houd dossiers geordend
- Houd CRM-gegevens accuraat en overzichtelijk
- Bied de cliënt primaire ondersteuning op directie- en administratief gebied
Vereisten
- Aantoonbare persoonlijke ervaring met het bouwen van AI-agents en workflows, verdergaand dan alleen het gebruik van LLM's, met voorbeelden van afgerond werk
- Gevorderde expertise in travel hacking, waaronder punten, miles, transferpartners en awardreizen, verdergaand dan standaardboekingen van vluchten en hotels
- Ervaring met het beheren van inkomende en uitgaande klant- of verkoopgesprekken
- Ervaring met directie- of administratieve ondersteuning, waaronder onderzoek, prospectie en leadgeneratie
- Praktische ervaring met Google Workspace, Mixmax of vergelijkbare tools voor e-mailcampagnes en met socialmediabeheer op LinkedIn, X/Twitter en Instagram
- Praktische ervaring met het creëren van AI-agents en automatiseringen met ChatGPT, Claude, Codex en Grok
- Vermogen om zakelijke uitdagingen te vertalen naar duidelijke workflowlogica en passende toolkeuzes
- Uitgebreide kennis van punten, miles, loyaliteitsprogramma's en awardboekingen
- Vaardigheden in onderzoek, gegevensorganisatie en leadgeneratie
- Boeiende, zelfverzekerde en overtuigende communicatie en het vermogen om technisch werk duidelijk uit te leggen
- Proactief, strategisch, georganiseerd, vindingrijk en in staat om zelfstandig te werken
- Computer met minimaal 8 GB RAM en een Intel i5-, AMD Ryzen 5- of krachtigere processor
- Internetsnelheid van minimaal 40 MBPS
- Headset met een uitgebreide ruisonderdrukkende microfoon en webcam
- Back-upcomputer en internetverbinding
- Rustige, vaste werkplek thuis
- Betrouwbare internetverbinding
- Eigen computer met een Intel Core i5- of vergelijkbare processor of hoger
- Beschikbaarheid voor 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 uur MST
Voordelen
- Er is geen arbeidsvoorwaardenpakket opgenomen
Gerelateerde vacatures
After-salesmanager Amerika
Vitrolife Group
Verenigde Staten
Colorado
Florida
PennsylvaniaOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerLeid remote werkende after-sales engineers en servicepartners die de fertiliteitsmedische hulpmiddelen van Vitrolife in Noord- en Zuid-Amerika ondersteunen. Bouw aan sterke technische service, klanttevredenheid en operationele prestaties.
Openen
Desktop-supporttechnicus op locatie
KAHUNAVerenigde StatenColorado$ 50.000 – $ 65.000 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSupport engineerOndersteun Kahuna’s Windows-werkplek, hardware, netwerken en gebruikers. Los op locatie in Broomfield, Colorado, problemen op met desktops, toepassingen en verbindingen.
Openen
Klantenservice voor American Express-klanten in het kleinbedrijf
American ExpressHelp klanten van American Express in het kleinbedrijf door vragen over hun rekening op te lossen en passende oplossingen aan te bevelen. Bouw aan klantrelaties in een hybride serviceomgeving.
Openen
Tweetalige medewerker klantenservice
PaynadaVerenigde Staten$ 23 – $ 27 / uur
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenserviceOndersteun Amerikaanse winkeliers en verkoopmedewerkers in het Engels en Spaans met betaalapparatuur, kassasystemen, probleemoplossing en winkeliersdiensten.
Openen
Technisch supportanalist voor apotheeksystemen
ScriptProVerenigde Staten
Kansas
Missouri$ 24 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsSupport engineerLos klantproblemen op afstand op met ScriptPro-apotheeksystemen, hardware, software en gebruikersaccounts. De functie omvat probleemoplossing, ticketbeheer en ondersteuning van klant- en onderzoeksprojecten.
Openen
Specialist Klantenzorg (op afstand, Duitsland)
Trimble Inc.
DuitslandOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenserviceOndersteun klanten van Trimble’s wereldwijde logistieke platform Transporeon in het Duits, Spaans en Engels en coördineer verbeterinitiatieven. Deze fulltimefunctie kan op afstand vanuit Duitsland worden uitgevoerd.
Openen
Technisch support engineer – op afstand in de Filipijnen
CommitLos problemen op met netwerken, infrastructuur en edge-systemen voor realtime videostreaming en AI-workloads. Houd cloud- en hybride implementaties betrouwbaar met incidentrespons, diagnoses en automatisering.
Openen
Senior manager klantontwikkeling, militaire verkoop (remote in Texas)
Jack Link's Protein SnacksVerenigde Staten
Texas$ 140.000 – $ 170.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsManagerVerantwoordelijk voor verkoop, distributie en categoriegroei via het militaire verkoopkanaal voor de snackmerken van Link Snacks. Beheer belangrijke accounts zoals DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX en CGX en onderhoud relaties met brokers.
Openen
Klantenserviceadviseur, Deutsche Bank Hamburg
Deutsche BankAdviseer particuliere klanten in de filialen van Deutsche Bank in Hamburg, verwerk kastransacties en help klanten digitale bankdiensten te gebruiken. Plan afspraken en verwijs klanten door naar adviseurs in het filiaal.
Openen