Magic, Inc. è un'azienda B2B di produttività che aiuta le imprese ad ampliare le proprie attività con professionisti da remoto accuratamente selezionati. I suoi servizi includono assistenza virtuale, assistenza clienti, generazione di lead commerciali e pianificazione, combinando automazione e competenze umane per rendere più efficienti le attività aziendali ricorrenti.
Specialista dell’automazione dell’IA – Filippine (da remoto)
Sviluppa agenti di IA, flussi di lavoro automatizzati e sistemi di contatto commerciale per un consulente finanziario personale. Fornisci supporto per viaggi premio, comunicazioni con i clienti, prospezione e amministrazione esecutiva da remoto.
Descrizione
- Creare soluzioni di IA passo dopo passo per le sfide aziendali, includendo la selezione degli strumenti, la progettazione dei flussi di lavoro e l’automazione
- Sviluppare e mantenere agenti di IA e flussi di lavoro con strumenti tra cui ChatGPT, Claude, Codex e Grok
- Individuare i processi manuali che possono essere automatizzati o migliorati
- Monitorare i nuovi strumenti di IA e raccomandare soluzioni pratiche
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita dei clienti e delle vendite
- Ricontattare clienti e potenziali clienti
- Spiegare chiaramente il lavoro tecnico e le soluzioni utilizzando esempi specifici
- Ricercare e organizzare viaggi premio utilizzando punti, miglia, programmi fedeltà e partner di trasferimento
- Ottimizzare il valore dei punti per voli, hotel e altri riscatti
- Coordinare gli accordi di viaggio per il cliente e i suoi clienti
- Ricercare aziende e imprese
- Creare e mantenere database di prospect e lead
- Configurare e gestire campagne e-mail in Mixmax
- Gestire e ampliare la presenza del cliente su LinkedIn, X/Twitter e Instagram
- Gestire e-mail e calendari in Google Workspace
- Svolgere attività amministrative generali e mantenere i documenti organizzati
- Mantenere dati CRM accurati e ordinati
- Fornire il principale supporto esecutivo e amministrativo al cliente
Requisiti
- Esperienza comprovata nella creazione personale di agenti di IA e flussi di lavoro, oltre al semplice utilizzo di LLM, con esempi di lavori completati
- Esperienza avanzata nell’ottimizzazione dei viaggi, inclusi punti, miglia, partner di trasferimento e viaggi premio, oltre alle prenotazioni standard di voli e hotel
- Esperienza nella gestione di chiamate in entrata e in uscita di clienti o vendite
- Esperienza nel supporto esecutivo o amministrativo, inclusi ricerca, prospezione e generazione di lead
- Esperienza pratica con Google Workspace, Mixmax o strumenti analoghi per campagne e-mail e gestione dei social media su LinkedIn, X/Twitter e Instagram
- Esperienza pratica nella creazione di agenti e automazioni di IA con ChatGPT, Claude, Codex e Grok
- Capacità di trasformare le sfide aziendali in una logica chiara dei flussi di lavoro e nella scelta degli strumenti appropriati
- Solida conoscenza di punti, miglia, programmi fedeltà e prenotazioni di viaggi premio
- Competenze nella ricerca, nell’organizzazione dei dati e nella generazione di lead
- Comunicazione coinvolgente, sicura e persuasiva, con capacità di spiegare chiaramente il lavoro tecnico
- Persona proattiva, strategica, organizzata, intraprendente e capace di lavorare in autonomia
- Computer con almeno 8 GB di RAM e processore Intel i5, AMD Ryzen 5 o superiore
- Velocità Internet di almeno 40 MBPS
- Cuffie con microfono a cancellazione del rumore estesa e webcam
- Computer e connessione Internet di backup
- Spazio di lavoro domestico tranquillo e dedicato
- Connessione Internet affidabile
- Computer personale con processore Intel Core i5 o equivalente, o superiore
- Disponibilità per 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 MST
Benefit
- Non è incluso alcun pacchetto di benefit