Magic, Inc. เป็นบริษัทด้านประสิทธิภาพการทำงานสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ที่ช่วยให้ธุรกิจขยายการดำเนินงานด้วยผู้เชี่ยวชาญทำงานทางไกลที่ผ่านการคัดกรองแล้ว บริการของบริษัทครอบคลุมผู้ช่วยเสมือน การสนับสนุนลูกค้า การสร้างโอกาสในการขาย และการจัดตารางเวลา โดยผสานระบบอัตโนมัติเข้ากับความเชี่ยวชาญของบุคลากร เพื่อทำให้งานธุรกิจที่ต้องทำซ้ำมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติ AI – ฟิลิปปินส์ (ทำงานทางไกล)
สร้างเอเจนต์ AI เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และระบบติดต่อกลุ่มเป้าหมายให้ที่ปรึกษาการเงินส่วนบุคคล สนับสนุนการเดินทางด้วยคะแนนสะสม การสื่อสารกับลูกค้า การหาลูกค้าเป้าหมาย และงานบริหารจัดการจากระยะไกล
รายละเอียด
- สร้างโซลูชัน AI แบบเป็นขั้นตอนสำหรับความท้าทายทางธุรกิจ ครอบคลุมการเลือกเครื่องมือ การออกแบบเวิร์กโฟลว์ และระบบอัตโนมัติ
- สร้างและดูแลเอเจนต์ AI และเวิร์กโฟลว์ด้วยเครื่องมือต่าง ๆ เช่น ChatGPT, Claude, Codex และ Grok
- ค้นหากระบวนการทำงานแบบแมนนวลที่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติหรือปรับปรุงได้
- ติดตามเครื่องมือ AI ใหม่ ๆ และแนะนำโซลูชันที่นำไปใช้ได้จริง
- จัดการสายเรียกเข้าและสายโทรออกของลูกค้าและฝ่ายขาย
- ติดตามลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- อธิบายงานทางเทคนิคและโซลูชันต่าง ๆ อย่างชัดเจนโดยใช้ตัวอย่างเฉพาะเจาะจง
- ค้นคว้าและจัดการทริปท่องเที่ยวด้วยคะแนน โดยใช้คะแนน ไมล์ โปรแกรมรางวัล และพันธมิตรสำหรับโอนคะแนน
- เพิ่มมูลค่าของคะแนนสำหรับเที่ยวบิน โรงแรม และการแลกรางวัลรูปแบบอื่น ๆ
- ประสานงานการจัดการเดินทางสำหรับลูกค้าและลูกค้าของลูกค้า
- ค้นคว้าข้อมูลธุรกิจและบริษัทต่าง ๆ
- สร้างและดูแลฐานข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลีด
- ตั้งค่าและจัดการแคมเปญอีเมลใน Mixmax
- จัดการและขยายการปรากฏตัวของลูกค้าบน LinkedIn, X/Twitter และ Instagram
- จัดการอีเมลและปฏิทินใน Google Workspace
- ดำเนินงานธุรการทั่วไปและจัดเก็บบันทึกให้เป็นระเบียบ
- ดูแลข้อมูล CRM ให้ถูกต้องและเป็นระเบียบ
- ทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนหลักด้านงานบริหารและงานธุรการให้ลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการสร้างเอเจนต์ AI และเวิร์กโฟลว์ด้วยตนเองจริง นอกเหนือจากการใช้งาน LLM เพียงอย่างเดียว พร้อมตัวอย่างผลงานที่เสร็จสมบูรณ์
- มีความเชี่ยวชาญขั้นสูงด้านการใช้คะแนนเพื่อการเดินทาง ครอบคลุมคะแนน ไมล์ พันธมิตรสำหรับโอนคะแนน และการเดินทางด้วยคะแนน มากกว่าการจองเที่ยวบินและโรงแรมทั่วไป
- มีประสบการณ์จัดการสายเรียกเข้าและสายโทรออกของลูกค้าหรือฝ่ายขาย
- มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนผู้บริหารหรืองานธุรการ รวมถึงการค้นคว้า การหาลูกค้าเป้าหมาย และการสร้างลีด
- มีประสบการณ์จริงกับ Google Workspace, Mixmax หรือเครื่องมือแคมเปญอีเมลที่เทียบเท่า และการจัดการโซเชียลมีเดียบน LinkedIn, X/Twitter และ Instagram
- มีประสบการณ์ลงมือสร้างเอเจนต์ AI และระบบอัตโนมัติด้วย ChatGPT, Claude, Codex และ Grok
- สามารถแปลงความท้าทายทางธุรกิจให้เป็นตรรกะของเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจนและการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม
- มีความรู้ดีเกี่ยวกับคะแนน ไมล์ โปรแกรมรางวัล และการจองทริปด้วยคะแนน
- มีทักษะด้านการค้นคว้า การจัดระเบียบข้อมูล และการสร้างลีด
- สื่อสารได้น่าสนใจ มั่นใจ โน้มน้าวใจ และสามารถอธิบายงานทางเทคนิคได้อย่างชัดเจน
- ทำงานเชิงรุก มีมุมมองเชิงกลยุทธ์ เป็นระเบียบ มีไหวพริบ และสามารถทำงานได้อย่างอิสระ
- มีคอมพิวเตอร์ที่มี RAM อย่างน้อย 8GB และโปรเซสเซอร์ Intel i5, AMD Ryzen 5 หรือสูงกว่า
- มีความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 40MBPS
- มีชุดหูฟังพร้อมไมโครโฟนตัดเสียงรบกวนแบบก้านยาวและเว็บแคม
- มีคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำรอง
- มีพื้นที่ทำงานที่บ้านที่เงียบสงบและจัดไว้โดยเฉพาะ
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
- มีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel Core i5 หรือโปรเซสเซอร์เทียบเท่าหรือสูงกว่า
- สามารถทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. ตามเวลา MST
สวัสดิการ
- ไม่มีแพ็กเกจสวัสดิการรวมอยู่