Magic, Inc. er en B2B-virksomhed inden for produktivitet, som hjælper virksomheder med at udvide deres drift ved hjælp af kvalitetssikrede fjernmedarbejdere. Tjenesterne omfatter virtuel assistance, kundesupport, generering af salgsemner og planlægning, hvor automatisering kombineres med menneskelig ekspertise for at gøre tilbagevendende forretningsopgaver mere effektive.
Specialist i AI-automatisering – Filippinerne (fjernarbejde)
Byg AI-agenter, automatiserede arbejdsgange og opsøgende systemer for en personlig finansiel rådgiver. Understøt bonusrejser, kundekommunikation, kundeemner og administrativ ledelsesstøtte på afstand.
Beskrivelse
- Skab trin-for-trin AI-løsninger på forretningsmæssige udfordringer, herunder valg af værktøjer, design af arbejdsgange og automatisering
- Byg og vedligehold AI-agenter og arbejdsgange med værktøjer som ChatGPT, Claude, Codex og Grok
- Find manuelle processer, der kan automatiseres eller forbedres
- Følg nye AI-værktøjer og anbefal praktiske løsninger
- Håndter indgående og udgående kunde- og salgssamtaler
- Følg op med kunder og potentielle kunder
- Forklar teknisk arbejde og løsninger tydeligt ved hjælp af konkrete eksempler
- Undersøg og planlæg bonusrejser ved hjælp af point, miles, bonusprogrammer og overførselspartnere
- Optimer værdien af point til flyrejser, hoteller og andre indløsninger
- Koordiner rejsearrangementer for klienten og kunderne
- Undersøg virksomheder og selskaber
- Opret og vedligehold databaser over potentielle kunder og kundeemner
- Konfigurer og administrer Mixmax-e-mailkampagner
- Administrer og udvid klientens tilstedeværelse på LinkedIn, X/Twitter og Instagram
- Administrer e-mail og kalendere i Google Workspace
- Udfør generelt administrativt arbejde, og hold optegnelser organiseret
- Vedligehold nøjagtige og velordnede CRM-data
- Vær klientens primære støtte inden for ledelse og administration
Krav
- Dokumenteret erfaring med selv at bygge AI-agenter og arbejdsgange, ud over blot at bruge LLM'er, med eksempler på afsluttet arbejde
- Avanceret ekspertise i rejseoptimering med point, miles, overførselspartnere og bonusrejser ud over almindelige fly- og hotelbookinger
- Erfaring med at håndtere indgående og udgående kunde- eller salgssamtaler
- Erfaring med ledelses- eller administrativ støtte, herunder research, opsøgende arbejde og generering af kundeemner
- Praktisk erfaring med Google Workspace, Mixmax eller sammenlignelige værktøjer til e-mailkampagner samt administration af sociale medier på LinkedIn, X/Twitter og Instagram
- Praktisk erfaring med at skabe AI-agenter og automatiseringer med ChatGPT, Claude, Codex og Grok
- Evne til at omsætte forretningsmæssige udfordringer til klar arbejdsgangslogik og passende valg af værktøjer
- Stærkt kendskab til point, miles, bonusprogrammer og bonusbookinger
- Kompetencer inden for research, dataorganisering og generering af kundeemner
- Engageret, selvsikker og overbevisende kommunikation samt evne til at forklare teknisk arbejde tydeligt
- Proaktiv, strategisk, organiseret, ressourcestærk og i stand til at arbejde selvstændigt
- Computer med mindst 8 GB RAM og en Intel i5-, AMD Ryzen 5- eller bedre processor
- Internethastighed på mindst 40 MBPS
- Headset med forlænget støjreducerende mikrofon og webcam
- Reservecomputer og internetforbindelse
- Rolig og dedikeret arbejdsplads i hjemmet
- Stabil internetforbindelse
- Personlig computer med Intel Core i5 eller sammenlignelig processor eller bedre
- Mulighed for at arbejde 40 timer om ugen, mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 MST
Fordele
- Der er ikke inkluderet nogen fordelspakke