
Magic, Inc. je B2B tvrtka za produktivnost koja pomaže poduzećima proširiti poslovanje uz provjerene stručnjake za rad na daljinu. Njezine usluge obuhvaćaju virtualnu asistenciju, korisničku podršku, generiranje prodajnih kontakata i zakazivanje, pri čemu kombiniraju automatizaciju s ljudskim stručnim znanjem kako bi se ponavljajući poslovni zadaci obavljali učinkovitije.
Specijalist za automatizaciju umjetne inteligencije – Filipini (rad na daljinu)
Izgradnja AI agenata, automatiziranih radnih procesa i sustava za kontaktiranje za osobnog financijskog savjetnika. Udaljena podrška pri putovanjima uz nagrade, komunikaciji s korisnicima, pronalaženju potencijalnih klijenata i administraciji izvršne razine.
Opis
- Izrađivati detaljna AI rješenja za poslovne izazove, uključujući odabir alata, dizajn radnih procesa i automatizaciju
- Izrađivati i održavati AI agente i radne procese pomoću alata kao što su ChatGPT, Claude, Codex i Grok
- Pronalaženje ručnih procesa koji se mogu automatizirati ili poboljšati
- Pratiti nove AI alate i preporučivati praktična rješenja
- Upravljati dolaznim i odlaznim korisničkim i prodajnim pozivima
- Kontaktirati korisnike i potencijalne klijente
- Jasno objašnjavati tehnički rad i rješenja uz konkretne primjere
- Istraživati i organizirati putovanja uz nagrade koristeći bodove, milje, programe nagrađivanja i partnere za prijenos bodova
- Maksimalno iskoristiti vrijednost bodova za letove, hotele i druge mogućnosti iskorištavanja
- Koordinirati organizaciju putovanja za klijenta i korisnike
- Istraživati poduzeća i tvrtke
- Izrađivati i održavati baze podataka potencijalnih klijenata i kontakata
- Konfigurirati i upravljati kampanjama e-pošte u Mixmaxu
- Upravljati prisutnošću klijenta na LinkedInu, X/Twitteru i Instagramu te je širiti
- Upravljati e-poštom i kalendarima u Google Workspaceu
- Obavljati opće administrativne poslove i održavati urednu evidenciju
- Održavati točne i uredne podatke u CRM-u
- Pružati klijentu primarnu izvršnu i administrativnu podršku
Zahtjevi
- Dokazano osobno iskustvo u izradi AI agenata i radnih procesa, više od samog korištenja LLM-ova, uz primjere dovršenog rada
- Napredno znanje optimizacije putovanja koje obuhvaća bodove, milje, partnere za prijenos bodova i putovanja uz nagrade, iznad standardnih rezervacija letova i hotela
- Iskustvo u upravljanju dolaznim i odlaznim korisničkim ili prodajnim pozivima
- Iskustvo u izvršnoj ili administrativnoj podršci, uključujući istraživanje, pronalaženje potencijalnih klijenata i generiranje kontakata
- Praktično iskustvo s Google Workspaceom, Mixmaxom ili usporedivim alatima za kampanje e-pošte te upravljanjem društvenim mrežama na LinkedInu, X/Twitteru i Instagramu
- Praktično iskustvo u izradi AI agenata i automatizacija pomoću alata ChatGPT, Claude, Codex i Grok
- Sposobnost pretvaranja poslovnih izazova u jasnu logiku radnih procesa i odgovarajući odabir alata
- Dobro poznavanje bodova, milja, programa nagrađivanja i rezervacija uz nagrade
- Vještine istraživanja, organizacije podataka i generiranja kontakata
- Privlačna, samouvjerena i uvjerljiva komunikacija te sposobnost jasnog objašnjavanja tehničkog rada
- Proaktivnost, strateško razmišljanje, organiziranost, snalažljivost i sposobnost samostalnog rada
- Računalo s najmanje 8 GB RAM-a i procesorom Intel i5, AMD Ryzen 5 ili snažnijim
- Brzina interneta od najmanje 40 MBPS
- Slušalice s produženim mikrofonom s poništavanjem buke i web-kamerom
- Rezervno računalo i internetska veza
- Mirno, namjensko kućno radno mjesto
- Pouzdana internetska veza
- Osobno računalo s procesorom Intel Core i5 ili usporedivim ili snažnijim procesorom
- Dostupnost 40 sati tjedno, od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 18:00 MST
Pogodnosti
- Paket beneficija nije uključen