Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

Beth Israel Lahey Health is een zorgsysteem dat gemeenschappen in Massachusetts en New Hampshire bedient via ziekenhuizen, gespecialiseerde zorgcentra en een uitgebreid netwerk van klinische diensten. Het zorgaanbod omvat spoedeisende hulp, eerstelijnszorg, acute zorg, orthopedische zorg, geestelijke gezondheidszorg, apotheekdiensten en thuiszorg, waarmee patiënten in verschillende levensfasen en met uiteenlopende behoeften worden ondersteund.

Met 39.000 medewerkers combineert Beth Israel Lahey Health patiëntenzorg met medisch onderzoek en onderwijs. De activiteiten op het gebied van gezondheidszorg en zorgverzekeringen weerspiegelen de focus op het verbeteren van de gezondheid binnen de gemeenschap en tegelijkertijd het bieden van gecoördineerde, persoonlijke zorg.

Manager Praktijkvoering, Quincy Urgent Care

Geef leiding aan de bedrijfsvoering van Quincy Urgent Care en de specialistische klinieken van Beth Israel Deaconess. Verantwoordelijk voor medewerkers, werkprocessen, budgetten, compliance, patiënttoegang en prestatie-indicatoren.

Beschrijving

  • Verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van Quincy Care Center, inclusief Advanced Urgent Care en de kliniek voor medische en chirurgische specialismen
  • Leidinggeven aan de dagelijkse bedrijfsvoering, het management en de programmatische ontwikkeling binnen spoedzorg en medische specialismen
  • Toezien op facilitaire bedrijfsvoering, middelenallocatie, systeemintegratie, kwaliteit en efficiëntie
  • Goedgekeurde bedrijfsplannen uitvoeren en de verwachte resultaten bewaken
  • Ondersteunen bij sollicitatiegesprekken, werving, onboarding en het bijhouden van personeelsdossiers
  • Programma- en niet-klinische medewerkers aansturen en personeelsroosters opstellen
  • Dagelijkse werkprocessen ontwerpen waarin patiëntuitkomsten, behoeften van zorgverleners, bezoekersvolume en afstemming tussen afdelingen in balans zijn
  • Projecten en operationele initiatieven leiden om budgetdoelstellingen te behalen
  • Toezien op receptie, registratie, planning, verwijzingen, het innen van eigen bijdragen, facturering en processen binnen de omzetcyclus
  • Ondersteunen bij onboarding en marketingactiviteiten voor nieuwe zorgverleners
  • Prestatie- en gedragskwesties beheren en ondersteunen bij verbeterplannen voor medewerkers
  • Effectieve communicatie bevorderen tussen medewerkers, patiënten, het publiek en netwerkpartners
  • Multidisciplinaire vergaderingen organiseren, inclusief agenda's en notulen
  • Periodiek reizen voor outreach, marketing en aangesloten klinieken op externe locaties
  • Programma's coördineren met Radiologie, Laboratorium, Klinische Verpleging, Chirurgische Diensten, Revalidatie, Patiëntenadministratie, Informatietechnologie en Medische Dossiers
  • Samenwerken met directeuren en medisch leiders op het gebied van artsenafstemming, verbetering van werkprocessen, marketing en strategische outreach
  • Naleving van regelgeving waarborgen en bijgewerkte voorschriften en vereisten implementeren
  • Deelnemen aan ziekenhuisbrede commissies
  • Programmabudgetten opstellen en beheren en het volume van spoedzorg, verwijzingsbronnen en dashboardindicatoren volgen
  • Samenwerken met Public Relations aan de promotie van initiatieven die de volumedoelstellingen van Quincy Care Center ondersteunen

Vereisten

  • Een relevante bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring in de gezondheidszorg is gewenst
  • Een masteropleiding in de gezondheidszorg is gewenst
  • Een tot twee jaar ervaring met praktijkmanagement in een medische praktijk of poliklinische omgeving
  • Een tot twee jaar ervaring in het aansturen van medewerkers
  • Geldige CPR-certificering
  • Goede beheersing van Microsoft Office, waaronder Outlook, Word, Excel en PowerPoint
  • Kennis van systemen voor planning en facturering in de gezondheidszorg
  • Vaardigheden op het gebied van uitmuntende dienstverlening, waaronder actief luisteren en problemen oplossen
  • In staat om kalm te blijven in emotioneel belastende of stressvolle situaties
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
  • In staat om concurrerende prioriteiten te beheren en zelfstandig te werken
  • Professionele schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Proactief, aanpasbaar en flexibel in het werken met uiteenlopende mensen
  • Begrip van en naleving van universele voorzorgsmaatregelen voor infectiepreventie
  • In staat om veiligheidswetten, voorschriften en ziekenhuisbeleid en -procedures te volgen

Voordelen

  • Een griepvaccinatie is vereist als voorwaarde voor indiensttreding
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling omvatten seminars en workshops
  • Lidmaatschap van beroepsverenigingen wordt aangemoedigd om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen binnen het vakgebied

Gerelateerde vacatures