Beth Israel Lahey Health, hastaneler, uzmanlaşmış bakım merkezleri ve geniş bir klinik hizmet ağı aracılığıyla Massachusetts ve New Hampshire genelindeki topluluklara hizmet veren bir sağlık sistemidir. Sağlık hizmetleri portföyünde acil, birinci basamak, acil olmayan hızlı bakım, ortopedi, davranış sağlığı, eczane ve evde bakım hizmetleri yer alır; böylece farklı yaşam evrelerindeki ve ihtiyaçlardaki hastaları destekler.
39.000 ekip üyesiyle Beth Israel Lahey Health, hasta bakımını tıbbi araştırma ve eğitimle bir araya getirir. Sağlık hizmetleri ve sağlık sigortası faaliyetleri, koordineli ve kişiselleştirilmiş bakım sunarken toplum sağlığını iyileştirmeye odaklanır.
Quincy Acil Bakım Merkezi Klinik Operasyonları Yöneticisi
Beth Israel Deaconess’in Quincy acil bakım ve uzmanlık kliniklerinin operasyonlarını yönetin. Personel, iş akışları, bütçeler, mevzuata uyum, hasta erişimi ve performans göstergelerini denetleyin.
Açıklama
- Quincy Care Center’ın İleri Acil Bakım ve Tıbbi/Cerrahi Uzmanlıklar Kliniğinin operasyonlarını yönetin
- Acil bakım ve tıbbi uzmanlıklar genelinde günlük operasyonları, yönetimi ve program geliştirmeyi yönlendirin
- Tesis operasyonlarını, kaynak tahsisini, sistem entegrasyonunu, kaliteyi ve verimliliği denetleyin
- Onaylanmış iş planlarını uygulayın ve beklenen sonuçlarını izleyin
- Mülakat, işe alım, işe uyum ve çalışan kayıtlarının tutulması süreçlerini destekleyin
- Program ve klinik olmayan çalışanları denetleyin ve personel çalışma programlarını oluşturun
- Hasta sonuçlarını, sağlık hizmeti sunucularının ihtiyaçlarını, ziyaret hacmini ve departmanlar arası koordinasyonu dengeleyen günlük iş akışları tasarlayın
- Bütçe hedeflerine ulaşmak için projelere ve operasyonel girişimlere liderlik edin
- Resepsiyon, kayıt kabul, randevu planlama, sevkler, katkı payı tahsilatı, faturalandırma ve gelir döngüsü işlevlerini denetleyin
- Yeni sağlık hizmeti sunucuları için işe uyum ve pazarlama çalışmalarını destekleyin
- Performans ve davranışla ilgili sorunları yönetin ve çalışan gelişim planlarına yardımcı olun
- Çalışanlar, hastalar, halk ve ağ ortakları arasında etkili iletişimi teşvik edin
- Gündem ve toplantı tutanakları dahil olmak üzere multidisipliner toplantıları organize edin
- Tanıtım, pazarlama ve bağlı tesis dışı klinikler için dönemsel olarak seyahat edin
- Radyoloji, Laboratuvar, Yatan Hasta Hemşireliği, Cerrahi Hizmetler, Rehabilitasyon, Hasta Hesapları, Bilgi Teknolojileri ve Tıbbi Kayıtlar ile programları koordine edin
- Hekim uyumu, iş akışı geliştirme, pazarlama ve stratejik tanıtım konularında direktörler ve tıbbi liderlerle iş birliği yapın
- Mevzuata uyumu sürdürün ve güncellenen düzenlemeleri ve gereklilikleri uygulayın
- Hastane genelindeki komitelerde görev alın
- Acil bakım hacmini, sevk kaynaklarını ve gösterge paneli ölçümlerini izlerken program bütçelerini hazırlayın ve yönetin
- Quincy Care Center’ın hacim projeksiyonlarını destekleyen girişimleri tanıtmak için Halkla İlişkiler ile çalışın
Gereksinimler
- İlgili bir lisans derecesi tercih edilir veya eşdeğer sağlık hizmetleri deneyimi
- Sağlık hizmetleri alanında yüksek lisans derecesi tercih edilir
- Bir tıbbi ofis veya ayaktan sağlık hizmeti ortamında bir ila iki yıl klinik yönetimi deneyimi
- Bir ila iki yıl denetim deneyimi
- Güncel CPR sertifikası
- Outlook, Word, Excel ve PowerPoint dahil Microsoft Office programlarını kullanabilme
- Sağlık hizmetleri randevu planlama ve faturalandırma sistemlerine aşinalık
- Aktif dinleme ve sorun çözme dahil hizmet mükemmelliği becerileri
- Duygusal açıdan zorlayıcı veya stresli durumlarda soğukkanlı kalabilme
- Güçlü organizasyon becerileri ve ayrıntılara dikkat
- Birbiriyle yarışan öncelikleri yönetebilme ve bağımsız çalışabilme
- Profesyonel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Farklı kişilerle çalışırken proaktif, uyumlu ve esnek olma
- Evrensel enfeksiyon kontrolü önlemlerini anlama ve bunlara uyma
- Güvenlik yasalarına, düzenlemelere ve hastane politika ve prosedürlerine uyabilme
Yan Haklar
- İşe alım koşulu olarak grip aşısı zorunludur
- Mesleki gelişim fırsatları arasında seminerler ve atölye çalışmaları bulunur
- Alanın gelişmelerinden haberdar olmayı desteklemek amacıyla mesleki üyelikler teşvik edilir