TELUS
TELUS
TELUS is een Canadees telecombedrijf dat consumenten en organisaties voorziet van mobiele connectiviteit en internet- en televisiediensten. Het aanbod omvat PureFibre-internet, Optik TV, mobiele abonnementen en apparaten, slimme huisbeveiliging en digitale gezondheidsoplossingen zoals virtuele zorg. Naast zijn telecomactiviteiten is TELUS actief in de gezondheidszorg en verzekeringen en ondersteunt het via de TELUS Friendly Future Foundation initiatieven voor gemeenschappen.

Implementatieanalist, TELUS — op locatie in Halifax

Ondersteun klanten van TELUS Health Pensioenadvies bij de configuratie, het testen en het oplossen van problemen met pensioensystemen. Werk samen met klanten en multidisciplinaire teams om de administratie van beschikbare pensioenregelingen te verbeteren.

Beschrijving

  • Analytische en technische ondersteuning bieden aan klanten, deelnemers en het administratieteam
  • De implementatie en het doorlopende onderhoud van pensioenadministratiesystemen en -processen ondersteunen
  • Vereisten voor pensioenregelingen interpreteren en systeemconfiguraties afstemmen op regelgeving en de behoeften van klanten
  • Met klanten samenwerken om zakelijke vereisten en doelstellingen te verduidelijken
  • De basisparameters van regelingen in ARIEL® configureren en indien nodig berekeningsresultaten testen
  • Softwareoplossingen implementeren en configureren op basis van klantvereisten
  • Systeemtests uitvoeren en problemen onderzoeken en oplossen
  • Eindgebruikers trainen en ondersteunen bij nieuwe systemen en functionaliteit
  • Afstemmen met multidisciplinaire teams om projectplanningen en opleveringen te realiseren
  • Documentatie bijhouden van processen, configuraties en systeemwijzigingen
  • Verbeteringen in implementatieprocessen en -procedures identificeren en doorvoeren

Vereisten

  • Bachelordiploma in wiskunde, actuariële wetenschappen, bedrijfskunde, financiën of boekhouding
  • Aanvullende opleidingen in pensioenadministratie of wiskunde zijn een pluspunt
  • Meer dan één jaar ervaring met software-implementatie, configuratie, testen en ondersteuning
  • Ervaring met Excel en het Microsoft Office-pakket
  • Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
  • Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
  • Vermogen om zelfstandig en samen te werken
  • Kennis van ARIEL® of andere bedrijfssystemen is een pluspunt
  • Ervaring met Excel- en Access-VBA is een pluspunt
  • Meertaligheid is een pluspunt
  • Functies waarvoor werk in een datacenter of toegang tot gedetailleerde kennis van technologie voor klantenservice nodig is, zijn onderworpen aan een veiligheidsonderzoek van personeel via de Canadese overheid
  • Wanneer Engels vereist is, omvat de functie regelmatig contact in het Engels met interne of externe partijen of het gebruik van Engelstalige applicaties of software

Voordelen

  • Een inclusieve cultuur waarin diversiteit wordt omarmd
  • Aanpassingen voor sollicitanten met een beperking tijdens het wervingsproces, indien nodig
  • Mogelijke toegang tot kansen binnen de TELUS-bedrijvengroep via het delen van sollicitatiegegevens

Gerelateerde vacatures