TELUS е канадска телекомуникационна компания, която предоставя на потребители и организации мобилна свързаност, интернет и телевизионни услуги. Предлаганите услуги включват интернет PureFibre, телевизия Optik TV, мобилни планове и устройства, сигурност за интелигентен дом и дигитални здравни решения като виртуална медицинска грижа. Наред с телекомуникационната си дейност TELUS работи в сферите на здравеопазването и застраховането и подкрепя инициативи в общността чрез фондацията TELUS Friendly Future Foundation.
Анализатор по внедряване, TELUS — работа на място в Халифакс
Подпомагане на клиентите на TELUS Health за пенсионно консултиране при конфигурирането, тестването и отстраняването на проблеми в пенсионни системи. Работа с клиенти и междуфункционални екипи за подобряване на администрирането на планове с дефинирани пенсионни доходи.
Описание
- Предоставяне на аналитична и техническа подкрепа на клиенти, участници в планове и административния екип
- Подпомагане на внедряването и текущата поддръжка на системи и процеси за пенсионна администрация
- Тълкуване на изискванията на пенсионните планове и съгласуване на системните конфигурации с регулаторните насоки и нуждите на клиентите
- Работа с клиенти за изясняване на бизнес изискванията и целите
- Конфигуриране на основни параметри на планове в ARIEL® и тестване на резултатите от изчисленията при необходимост
- Внедряване и конфигуриране на софтуерни решения въз основа на изискванията на клиентите
- Извършване на системно тестване, проучване и отстраняване на проблеми
- Обучение и подпомагане на крайните потребители при работа с нови системи и функционалности
- Координиране с междуфункционални екипи за постигане на проектните срокове и резултати
- Поддържане на документация за процесите, конфигурациите и промените в системите
- Идентифициране и прилагане на подобрения в процесите и процедурите за внедряване
Изисквания
- Бакалавърска степен по математика, актюерски науки, бизнес администрация, финанси или счетоводство
- Допълнителни курсове по пенсионна администрация или математика са предимство
- Повече от една година опит във внедряване, конфигуриране, тестване и поддръжка на софтуер
- Опит с Excel и пакета Microsoft Office
- Силни аналитични умения и способност за решаване на проблеми
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Способност за самостоятелна работа и работа в екип
- Познаването на ARIEL® или други бизнес софтуерни системи е предимство
- Опитът с VBA в Excel и Access е предимство
- Владеенето на два езика е предимство
- Длъжностите, изискващи работа в център за данни или достъп до подробни технологични знания за обслужване на клиенти, подлежат на проверка за сигурност на персонала, извършвана чрез правителството на Канада
- Когато се изисква английски език, длъжността включва редовно общуване на английски с вътрешни или външни страни или използване на приложения и софтуер на английски език
Придобивки
- Приобщаваща култура, която приема многообразието
- Адаптиране на условията за кандидатите с увреждания по време на процеса на подбор, когато е необходимо
- Възможен достъп до възможности в групата от компании на TELUS чрез споделяне на информацията от кандидатурата