TELUS 是一家服务消费者和组织的加拿大电信公司，提供移动通信、互联网和电视服务。其业务包括 PureFibre 互联网、Optik TV、移动套餐和设备、智能家居安防，以及虚拟医疗等数字医疗解决方案。除电信业务外，TELUS 还涉足医疗保健和保险领域，并通过 TELUS Friendly Future Foundation 支持社区公益项目。
实施分析师，TELUS——哈利法克斯现场办公
为 TELUS Health 退休金咨询客户提供养老金系统配置、测试和故障排查支持。 与客户及跨职能团队合作，改进固定收益计划管理。
描述
- 为客户、计划成员和管理团队提供分析及技术支持
- 支持养老金管理系统和流程的实施及持续维护
- 解读养老金计划要求，并根据监管指引和客户需求调整系统配置
- 与客户合作，明确业务需求和目标
- 根据需要配置 ARIEL® 基本计划参数并测试计算结果
- 根据客户需求实施和配置软件解决方案
- 执行系统测试，调查并解决问题
- 培训终端用户使用新系统和功能，并提供支持
- 与跨职能团队协调，确保项目按时完成并交付成果
- 维护流程、配置和系统变更相关文档
- 识别并实施实施流程和程序的改进措施
任职要求
- 数学、精算学、工商管理、金融或会计学学士学位
- 修读过养老金管理或数学相关课程者优先
- 拥有一年以上软件实施、配置、测试和支持经验
- 具备 Excel 和 Microsoft Office 套件使用经验
- 具备较强的分析和解决问题能力
- 具备出色的沟通和人际交往能力
- 能够独立工作，也能与团队协作
- 熟悉 ARIEL® 或其他业务软件系统者优先
- 具备 Excel 和 Access VBA 使用经验者优先
- 具备双语能力者优先
- 需要在数据中心工作或访问详细客户服务技术知识的岗位，须接受通过加拿大政府开展的人员安全筛查
- 需要使用英语的岗位涉及经常与内部或外部人员用英语互动，或使用英语应用程序或软件
福利待遇
- 包容多元的企业文化
- 根据需要，为残障申请人在招聘过程中提供便利
- 通过共享申请信息，可能有机会接触 TELUS 集团旗下公司的其他职位