TELUS는 모바일 연결, 인터넷, TV 서비스를 소비자와 조직에 제공하는 캐나다의 통신 기업입니다. PureFibre 인터넷, Optik TV, 모바일 요금제와 기기, 스마트 홈 보안, 가상 진료와 같은 디지털 헬스케어 솔루션을 제공합니다. 통신 사업과 함께 헬스케어 및 보험 분야에서도 사업을 운영하며, TELUS Friendly Future Foundation을 통해 지역사회 활동을 지원합니다.
구현 분석가, TELUS — 핼리팩스 현장 근무
TELUS Health 퇴직연금 컨설팅 고객에게 연금 시스템 구성, 테스트 및 문제 해결을 지원합니다. 고객 및 여러 부서의 팀과 협력하여 확정급여형 제도 관리를 개선합니다.
설명
- 고객, 제도 가입자 및 관리 팀에 분석 및 기술 지원 제공
- 연금 관리 시스템과 프로세스의 구현 및 지속적인 유지 관리 지원
- 연금 제도 요구사항을 해석하고 규제 지침과 고객 요구에 맞게 시스템 구성 조정
- 고객과 협력하여 비즈니스 요구사항과 목표 명확화
- 필요한 경우 ARIEL® 기본 제도 매개변수 구성 및 계산 결과 테스트
- 고객 요구사항에 따라 소프트웨어 솔루션 구현 및 구성
- 시스템 테스트 수행, 문제 조사 및 해결
- 새로운 시스템과 기능에 대해 최종 사용자를 교육하고 지원
- 여러 부서의 팀과 조율하여 프로젝트 일정과 산출물 달성
- 프로세스, 구성 및 시스템 변경 사항에 대한 문서 유지 관리
- 구현 프로세스와 절차의 개선 사항을 파악하고 실행
지원 자격
- 수학, 보험계리학, 경영학, 금융 또는 회계학 학사 학위
- 연금 관리 또는 수학 관련 추가 과목 이수 시 우대
- 소프트웨어 구현, 구성, 테스트 및 지원 경력 1년 초과
- Excel 및 Microsoft Office 제품군 사용 경험
- 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력
- 뛰어난 의사소통 및 대인관계 능력
- 독립적으로 일하면서 협업할 수 있는 능력
- ARIEL® 또는 기타 비즈니스 소프트웨어 시스템에 익숙하면 우대
- Excel 및 Access VBA 사용 경험이 있으면 우대
- 이중 언어 구사 능력이 있으면 우대
- 데이터 센터 근무 또는 상세한 고객 서비스 기술 지식에 대한 접근이 필요한 직무는 캐나다 정부를 통해 실시되는 인사 보안 심사 대상임
- 영어가 필요한 직무는 내부 또는 외부 관계자와 영어로 정기적으로 소통하거나 영어 애플리케이션 또는 소프트웨어를 사용하는 업무를 포함함
복리후생
- 다양성을 존중하는 포용적인 문화
- 필요한 경우 채용 과정에서 장애가 있는 지원자에게 편의 제공
- 지원 정보 공유를 통해 TELUS 그룹 계열사의 다양한 기회를 접할 가능성