Customer Insights Analyst (medior) – São Paulo (hybride)
Sem PararAls Customer Insights Analyst voer je onderzoek en analyses uit voor Sem Parar. Je vertaalt klantgegevens naar strategieën voor marketing, klantbehoud en klantervaring.
Openen
Cogna Educação is een Braziliaans onderwijsbedrijf dat actief is op het gebied van voorschoolse educatie, taalonderwijs, beroepsopleidingen en hoger onderwijs. Het portfolio bedient particulieren, bedrijven en overheidsorganisaties en combineert onderwijsdiensten met digitale en e-commercecapaciteiten. Met meer dan 24 miljoen studenten die het bedrijf heeft bediend en ruim 10.000 medewerkers richt Cogna zich op het vergroten van de toegang tot leren via schaalbare, efficiënte en technologiegedreven oplossingen. Het brede bedrijfsmodel kan interessant zijn voor professionals die een carrière overwegen in onderwijs, technologie, digitale producten, operations en aanverwante bedrijfsfuncties.
Administratief Medewerker, Backoffice (Hybride) – Cogna Educação
Bied administratieve ondersteuning aan studenten en interne afdelingen van Cogna door serviceverzoeken af te handelen en te helpen bij het oplossen van problemen. Deze fulltime hybride functie is gevestigd in Brazilië binnen een onderwijsomgeving.
Beschrijving
- Beheer supporttickets die studenten en interne afdelingen via het serviceplatform indienen
- Help bij het oplossen van klantproblemen en administratieve verzoeken
- Werk samen met collega's om de doelstellingen van het bedrijf te ondersteunen
- Communiceer duidelijk en bondig, zowel mondeling als schriftelijk
Vereisten
- Middelbareschooldiploma
- Opleiding of cursussen in klantenservice
- Goede beheersing van Microsoft Office-toepassingen
- Sterk organisatorisch vermogen en aanpassingsvermogen in veranderende omstandigheden
- Proactieve aanpak bij het signaleren en oplossen van problemen
- Innovatievermogen, betrokkenheid, flexibiliteit, emotionele intelligentie, creatief denkvermogen, verantwoordelijkheidsgevoel, interpersoonlijke vaardigheden en veerkracht
- Kennis van geweldloze communicatie
Voordelen
- Winstdelingsprogramma
- Flexibele voordelenkaart met maaltijd- of voedselvergoeding
- Zorgverzekering met dekking voor gezinsleden en eigen bijdragen
- Tandartsverzekering
- Beurzen voor bachelor- en masteropleidingen voor medewerkers en hun gezinsleden
- Betaalde vrije dag op de verjaardag van de medewerker
- SESC-partnerschap
- Partnerschap met Univers-apotheek met kortingen op medicijnen
- Bedrijfsuniversiteit met gratis leertrajecten en cursussen
- Wellhub-lidmaatschap, voorheen bekend als Gympass
- Ninho-programma voor gezinnen die een baby verwachten
- Intern wervingsprogramma Valoriza
Gerelateerde vacatures
Onboardinganalist – Bedrijfsoprichting (Op afstand, Brazilië)
Contajá Contabilidade OnlineBegeleid nieuwe klanten bij het oprichten van hun bedrijf, documentvalidatie en belastinggerelateerde controles bij Contajá. Help zorgen voor nauwkeurige processen en een duidelijke, zelfverzekerde klantervaring.
Openen
Video-contentcreator – Wonderbly, Londen, hybride
Wonderbly
Verenigd Koninkrijk£ 40.000 – £ 50.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVideo-editorMaak social-first video’s, fotografie en performance-creatives voor de gepersonaliseerde boeken en cadeaus van Wonderbly. Beheer content van de eerste briefing tot filmen, monteren en definitieve oplevering.
Openen
Technische contentmaker – Smart home social media (hybride)
Homedia
Maak met AI-tools technische socialmediacontent voor de smart-home-webshop van Homedia. Ontwikkel content voor Instagram, Facebook, LinkedIn en TikTok.
Openen
Senior Social Content Creator (Remote, Verenigde Staten)
Greenlight
Verenigde Staten$ 125.000 – $ 145.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsContentcreatorGreenlight zoekt een Senior Social Content Creator die snel bewegende video’s produceert en influencerinitiatieven leidt voor een technologiemerk dat zich op gezinnen richt. In deze functie stimuleer je organische groei op TikTok, Instagram, YouTube en andere sociale kanalen.
Openen
Senior Manager Developer Relations – Backblaze B2 (Op afstand, Verenigde Staten)
BackblazeVerenigde Staten$ 172.000 – $ 215.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDeveloper RelationsGeef leiding aan developer relations voor Backblaze B2 en help de dienst uit te bouwen tot de favoriete opslaglaag voor AI-ontwikkelaars. Breng engineering, documentatie, content en community-initiatieven samen om adoptie te vergroten.
Openen
Klantadviseur III – op locatie in Kalamazoo, Michigan
Graphic Packaging International, LLCVerenigde Staten
Michigan$ 47.500 – $ 59.400 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenbelangenbehartigerKlantsuccesAls Klantadviseur III ondersteun je strategische wereldwijde verpakkingsklanten van Graphic Packaging International. Je coördineert orderbeheer, logistiek, planning en klantenservice binnen productieactiviteiten.
Openen
Klantadviseur II (op locatie) – Lancaster, Texas
Graphic Packaging International, LLCVerenigde Staten
Texas$ 52.600 – $ 65.700 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsKlantenbelangenbehartigerKlantsuccesBeheer klantaccounts, orders, voorraad en serviceproblemen voor Graphic Packaging International, een fabrikant van verpakkingen van papier en karton. Stem af met verkoop, logistiek, planning en productie om een betrouwbare orderafhandeling te ondersteunen.
Openen
Klantadviseur II – Sturgis, Michigan
Graphic Packaging International, LLCVerenigde StatenMichigan$ 47.500 – $ 59.400 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenbelangenbehartigerKlantsuccesOndersteun klanten in de verpakkingsindustrie na hun aankoop door problemen op te lossen en orders te coördineren. Werk samen met productie- en distributieteams bij Graphic Packaging International.
Openen
Data-analist – Springer Nature, Lissabon (op locatie)
Springer Nature
Gebruik SQL, Python en analytics engineering om metrics, dashboards en dataoplossingen te ontwikkelen voor de teams van Springer Nature op het gebied van wetenschappelijke publicaties en contentacquisitie.
Openen