Cogna Educação
Cogna Educação
Cogna Educação — бразильська освітня компанія, що працює у сферах дошкільної освіти, вивчення мов, професійної підготовки та вищої освіти. Її портфоліо охоплює послуги для приватних осіб, компаній і державних партнерів, а також цифрові рішення та електронну комерцію. Компанія надала освітні послуги понад 24 мільйонам учнів і має понад 10 000 працівників, зосереджуючись на розширенні доступу до навчання завдяки масштабованим, ефективним і технологічним рішенням. Її широка операційна модель може зацікавити фахівців, які розглядають кар’єру в освіті, технологіях, цифрових продуктах, операційній діяльності та суміжних бізнес-функціях.

Адміністративний асистент, бек-офіс (гібридний формат) — Cogna Educação

Надавайте адміністративну підтримку студентам і внутрішнім підрозділам Cogna, опрацьовуючи сервісні запити та допомагаючи вирішувати проблеми. Повна зайнятість у гібридному форматі передбачає роботу в Бразилії в освітньому середовищі.

Опис

  • Опрацьовуйте заявки підтримки, що надходять від студентів і внутрішніх підрозділів через сервісну платформу
  • Допомагайте вирішувати проблеми клієнтів і адміністративні запити
  • Співпрацюйте з колегами для досягнення цілей компанії
  • Чітко й лаконічно спілкуйтеся усно та письмово

Вимоги

  • Середня освіта
  • Навчання або курси з обслуговування клієнтів
  • Впевнене володіння програмами Microsoft Office
  • Високі організаторські здібності та здатність адаптуватися до мінливих обставин
  • Проактивний підхід до виявлення та вирішення проблем
  • Інноваційність, відданість справі, гнучкість, емоційний інтелект, творче мислення, відповідальність, навички міжособистісного спілкування та стійкість
  • Знання ненасильницького спілкування

Переваги

  • Програма участі в прибутку
  • Гнучка картка пільг із компенсацією харчування або продуктів
  • Медичне страхування з покриттям для утриманців і доплатами
  • Стоматологічне страхування
  • Стипендії на програми бакалаврату та магістратури для працівників і їхніх утриманців
  • Оплачуваний вихідний у день народження працівника
  • Партнерство з SESC
  • Партнерство з аптеками Univers, що надає знижки на ліки
  • Корпоративний університет із безкоштовними освітніми треками та курсами
  • Членство у Wellhub, раніше відомому як Gympass
  • Програма Ninho для сімей, які очікують на народження дитини
  • Внутрішня програма підбору працівників Valoriza