
Cogna Educação, erken çocukluk eğitimi, dil öğrenimi, mesleki eğitim ve yükseköğretim alanlarında faaliyet gösteren Brezilyalı bir eğitim şirketidir. Portföyü bireylere, işletmelere ve kamu ortaklarına hizmet sunarken eğitim hizmetlerini dijital ve e-ticaret yetkinlikleriyle birleştirir. 24 milyondan fazla öğrenciye ulaşan ve 10.000’in üzerinde çalışanı bulunan Cogna, ölçeklenebilir, verimli ve teknoloji destekli çözümler aracılığıyla öğrenmeye erişimi genişletmeye odaklanır. Geniş faaliyet modeli; eğitim, teknoloji, dijital ürünler, operasyonlar ve ilgili iş alanlarında kariyer olanaklarını değerlendiren profesyonellerin ilgisini çekebilir.
İdari Asistan, Arka Ofis (Hibrit) – Cogna Educação
Öğrencilerden ve Cogna’nın iç birimlerinden gelen hizmet taleplerini yöneterek idari destek sağlayın ve sorunların çözümüne yardımcı olun. Bu tam zamanlı hibrit pozisyon, eğitim ortamında Brezilya’da bulunmaktadır.
Açıklama
- Hizmet platformu üzerinden öğrenciler ve iç birimler tarafından iletilen destek taleplerini yönetin
- Müşteri sorunlarının ve idari taleplerin çözümüne yardımcı olun
- Şirketin hedeflerini desteklemek için çalışma arkadaşlarınızla iş birliği yapın
- Sözlü ve yazılı iletişimlerde açık ve öz olun
Gereksinimler
- Lise diploması
- Müşteri hizmetleri alanında eğitim veya kurs
- Microsoft Office uygulamalarını kullanabilme
- Güçlü organizasyon becerisi ve değişen koşullara uyum sağlama yeteneği
- Sorunları belirleme ve çözme konusunda proaktif yaklaşım
- Yenilikçilik, bağlılık, esneklik, duygusal zekâ, yaratıcı düşünme, sorumluluk bilinci, kişilerarası beceriler ve dayanıklılık
- Şiddetsiz İletişim bilgisi
Yan Haklar
- Kâr paylaşımı programı
- Yemek veya gıda yardımı içeren esnek yan haklar kartı
- Bakmakla yükümlü olunan kişiler için teminat ve katkı payı içeren sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için lisans ve lisansüstü bursları
- Çalışanın doğum gününde ücretli izin
- SESC iş birliği
- İlaçlarda indirim sunan Univers eczane iş birliği
- Ücretsiz öğrenme yolları ve kurslar sunan kurumsal üniversite
- Eskiden Gympass olarak bilinen Wellhub üyeliği
- Yeni bebek bekleyen aileler için Ninho Programı
- Valoriza iç işe alım programı