行政助理，后台办公室（混合办公）– Cogna Educação
为学生和 Cogna 内部部门提供行政支持，处理服务请求并协助解决问题。该全职混合办公职位位于巴西，工作环境为教育领域。
描述
- 通过服务平台管理学生和内部部门提交的支持工单
- 协助解决客户问题和行政请求
- 与同事协作，支持公司的目标
- 在口头和书面沟通中清晰、简洁地表达
任职要求
- 高中学历
- 接受过客户服务培训或相关课程学习
- 熟练使用 Microsoft Office 应用程序
- 具备较强的组织能力，并能适应不断变化的情况
- 主动发现并解决问题
- 创新、责任感、灵活性、情商、创造性思维、担当、人际交往能力和韧性
- 了解非暴力沟通
福利待遇
- 利润分享计划
- 灵活福利卡，可用于餐费或食品补贴
- 提供家属保障并设有共付额的医疗保险
- 牙科保险
- 为员工及其家属提供本科和研究生奖学金
- 员工生日当天带薪休假
- SESC 合作福利
- 与 Univers 药房合作，提供药品折扣
- 企业大学，提供免费的学习路径和课程
- Wellhub 会员，前身为 Gympass
- 面向即将迎来新生儿家庭的 Ninho 计划
- Valoriza 内部招聘计划