Miratech
Miratech
Miratech ialah syarikat perkhidmatan dan perundingan IT global yang bekerjasama dengan perusahaan dalam transformasi digital. Perkhidmatannya merangkumi penyumberan luar, pembangunan perisian dan perkhidmatan profesional, dengan menggabungkan skala penyampaian perusahaan besar serta keupayaan menyesuaikan diri yang sinonim dengan inovasi syarikat pemula. Ditubuhkan pada tahun 1989, Miratech beroperasi dalam perundingan B2B dan kerja teknologi berkaitan SaaS, sambil menyokong organisasi yang memerlukan kepakaran perisian dan perkhidmatan teknologi.

Jurutera Voice Java Kanan, Platform CX (Jarak Jauh Kanada)

Bina infrastruktur voice boleh atur cara untuk pelanggan perkhidmatan IT global Miratech. Bangunkan platform komunikasi berasaskan Java, SIP, WebRTC dan CPaaS.

Penerangan

  • Cipta perkhidmatan voice boleh atur cara, API dan ciri kawalan panggilan untuk platform komunikasi perusahaan.
  • Bangunkan dan tingkatkan infrastruktur voice dengan FreeSWITCH, Kamailio, SIP, RTP, WebRTC dan teknologi berkaitan.
  • Bina perkhidmatan backend Java dan Spring Boot bersama API komunikasi.
  • Laksanakan penghalaan panggilan, kawalan sesi, pemprosesan media, integrasi pembawa dan pengendalian trafik voice.
  • Reka bentuk sistem yang tersedia tinggi dan boleh diskala untuk beban kerja komunikasi masa nyata yang besar.
  • Diagnosis masalah isyarat, media, telekomunikasi dan kualiti panggilan merentas persekitaran teragih.
  • Hubungkan perkhidmatan voice dengan sistem pusat hubungan, penghalaan, penglibatan digital, CRM, identiti dan pelaporan.
  • Tentukan keperluan meliputi ketersediaan, prestasi, konkurensi, keselamatan, privasi, kebolehlihatan, pemulihan bencana dan kebolehselenggaraan sokongan.
  • Nilai reka bentuk dan kod, kenal pasti risiko teknikal, uji andaian dan bimbing keputusan kejuruteraan yang praktikal.
  • Tetapkan piawaian kejuruteraan, corak boleh guna semula, gerbang kualiti, amalan dokumentasi dan panduan penerimaan teknologi.
  • Bekerjasama dengan pelanggan, Product, Architecture, QA, DevOps, Security, Operations dan vendor untuk menyelia penyampaian serta menyelesaikan isu teknikal kritikal.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya 8 tahun pengalaman kejuruteraan perisian, dengan pemilikan ketara terhadap seni bina dan penyampaian teknikal untuk aplikasi teragih.
  • Kepakaran praktikal lanjutan dalam FreeSWITCH dan/atau Kamailio, termasuk kawalan panggilan, pelan dail, perkhidmatan media, ESL, modul dan penyesuaian platform.
  • Latar belakang membangunkan platform komunikasi dipacu API, perkhidmatan voice atau penyelesaian bergaya CPaaS.
  • Penguasaan kukuh terhadap SIP, RTP, WebRTC, kawalan sesi, pemprosesan media dan penyelesaian masalah telekomunikasi.
  • Kemahiran praktikal peringkat pakar dalam Java, Spring Boot, mikropengkhidmatan, REST API, kegigihan data, keselamatan, pengujian dan kejuruteraan prestasi.
  • Pengetahuan mendalam tentang reka bentuk API-first, sistem dipacu peristiwa, pemesejan, seni bina teragih dan kejuruteraan cloud-native.
  • Pengalaman dengan PostgreSQL atau pangkalan data hubungan yang setara, termasuk pemodelan data, aliran integrasi dan reka bentuk transaksi.
  • Pengalaman bekerja dengan platform pusat hubungan atau CX serta konsep penghalaan dan penglibatan pelanggan.
  • Kemahiran komunikasi yang cemerlang, termasuk dokumentasi teknikal yang jelas dan kepimpinan bengkel yang melibatkan pelanggan.
  • Diutamakan: pengalaman dengan OpenSIPS, Asterisk, Twilio, SignalWire atau platform komunikasi yang setara.
  • Diutamakan: pengalaman membangunkan enjin penghalaan, platform IVR, bot voice atau perkhidmatan penglibatan omnichannel.
  • Diutamakan: pengalaman dengan Genesys, NICE, Five9, Amazon Connect, Cisco, Avaya atau platform pusat hubungan yang setara.
  • Diutamakan: pengetahuan tentang Kafka atau RabbitMQ, Kubernetes, Jenkins, platform kebolehlihatan, get laluan API dan seni bina keselamatan.
  • Pengalaman dalam pembangunan perisian berbantukan AI atau penyelesaian berdaya AI merupakan kelebihan.

Faedah

  • Perlindungan insurans kesihatan.
  • Sokongan penempatan semula melalui program khusus.
  • Aturan kerja jarak jauh yang fleksibel.
  • Peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan profesional.
  • Akses kepada program pensijilan.
  • Inisiatif bimbingan dan pelaburan bakat.
  • Peluang mobiliti dalaman.
  • Peluang latihan industri.
  • Bekerja dalam projek berimpak dengan jangkauan global.
  • Budaya tempat kerja yang inklusif dan menyokong.
  • Acara sosial syarikat dan pembinaan pasukan secara berkala.

Pekerjaan Berkaitan