Miratech
Miratech
Miratech adalah perusahaan layanan dan konsultasi TI global yang bekerja sama dengan berbagai perusahaan dalam transformasi digital. Layanannya mencakup outsourcing, pengembangan perangkat lunak, dan layanan profesional, dengan memadukan skala penyampaian layanan perusahaan besar dan kemampuan beradaptasi yang identik dengan inovasi perusahaan rintisan. Didirikan pada tahun 1989, Miratech menjalankan kegiatan konsultasi B2B serta pekerjaan teknologi terkait SaaS, dengan mendukung organisasi yang membutuhkan keahlian perangkat lunak dan layanan teknologi.

Insinyur Voice Java Senior, Platform CX (Remote Kanada)

Bangun infrastruktur voice terprogram untuk klien layanan TI global Miratech. Kembangkan platform komunikasi berbasis Java, SIP, WebRTC, dan CPaaS.

Deskripsi

  • Buat layanan voice terprogram, API, dan fitur pengendalian panggilan untuk platform komunikasi perusahaan.
  • Kembangkan dan tingkatkan infrastruktur voice dengan FreeSWITCH, Kamailio, SIP, RTP, WebRTC, dan teknologi terkait.
  • Bangun layanan backend Java dan Spring Boot bersama API komunikasi.
  • Implementasikan perutean panggilan, pengendalian sesi, pemrosesan media, integrasi operator, dan penanganan lalu lintas voice.
  • Rancang sistem yang sangat tersedia dan skalabel untuk beban kerja komunikasi real-time yang besar.
  • Diagnosis masalah pensinyalan, media, teleponi, dan kualitas panggilan di lingkungan terdistribusi.
  • Hubungkan layanan voice dengan sistem contact center, perutean, keterlibatan digital, CRM, identitas, dan pelaporan.
  • Tentukan persyaratan yang mencakup ketersediaan, kinerja, konkurensi, keamanan, privasi, observabilitas, pemulihan bencana, dan kemudahan dukungan.
  • Evaluasi desain dan kode, ungkap risiko teknis, uji asumsi, dan arahkan keputusan rekayasa yang praktis.
  • Tetapkan standar rekayasa, pola yang dapat digunakan kembali, gerbang kualitas, praktik dokumentasi, dan panduan adopsi teknologi.
  • Bekerja sama dengan klien, Product, Architecture, QA, DevOps, Security, Operations, dan vendor untuk mengawasi pengiriman serta menyelesaikan masalah teknis kritis.

Persyaratan

  • Setidaknya 8 tahun pengalaman rekayasa perangkat lunak, dengan kepemilikan signifikan atas arsitektur dan pengiriman teknis untuk aplikasi terdistribusi.
  • Keahlian praktis tingkat lanjut dalam FreeSWITCH dan/atau Kamailio, termasuk pengendalian panggilan, dial plan, layanan media, ESL, modul, dan kustomisasi platform.
  • Pengalaman mengembangkan platform komunikasi berbasis API, layanan voice, atau solusi bergaya CPaaS.
  • Menguasai SIP, RTP, WebRTC, pengendalian sesi, pemrosesan media, dan pemecahan masalah teleponi.
  • Kemahiran langsung tingkat ahli dalam Java, Spring Boot, microservices, REST API, persistensi, keamanan, pengujian, dan rekayasa kinerja.
  • Pengetahuan mendalam tentang desain API-first, sistem berbasis peristiwa, messaging, arsitektur terdistribusi, dan rekayasa cloud-native.
  • Pengalaman dengan PostgreSQL atau basis data relasional sebanding, termasuk pemodelan data, alur integrasi, dan desain transaksional.
  • Pengalaman bekerja dengan platform contact center atau CX serta konsep perutean dan keterlibatan pelanggan.
  • Keterampilan komunikasi yang sangat baik, termasuk dokumentasi teknis yang jelas dan kepemimpinan dalam lokakarya bersama klien.
  • Diutamakan: pengalaman dengan OpenSIPS, Asterisk, Twilio, SignalWire, atau platform komunikasi sebanding.
  • Diutamakan: pengalaman mengembangkan mesin perutean, platform IVR, bot voice, atau layanan keterlibatan omnichannel.
  • Diutamakan: pengalaman dengan Genesys, NICE, Five9, Amazon Connect, Cisco, Avaya, atau platform contact center sebanding.
  • Diutamakan: pemahaman tentang Kafka atau RabbitMQ, Kubernetes, Jenkins, platform observabilitas, gateway API, dan arsitektur keamanan.
  • Pengalaman dalam pengembangan perangkat lunak berbantuan AI atau solusi berkemampuan AI menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Cakupan asuransi kesehatan.
  • Dukungan relokasi melalui program khusus.
  • Pengaturan kerja remote yang fleksibel.
  • Peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional.
  • Akses ke program sertifikasi.
  • Inisiatif mentoring dan investasi talenta.
  • Peluang mobilitas internal.
  • Peluang magang.
  • Mengerjakan proyek berdampak dengan jangkauan global.
  • Budaya kerja yang inklusif dan suportif.
  • Acara sosial perusahaan dan pembangunan tim secara berkala.

Lowongan Terkait

ICT Digital Solutions GmbH

Pengembang Full-Stack (Hibrida, Jerman)

ICT Digital Solutions GmbH

Bangun aplikasi web, API, dan integrasi cloud di ICT Digital Solutions. Kembangkan perangkat lunak untuk IoT, Industri 4.0, dan proses bisnis digital.

Buka
WEX

Insinyur Pengembangan Perangkat Lunak III, Sistem Agen AI

WEX

Bangun alur kerja agen AI, infrastruktur cloud, dan layanan tangguh di WEX. Pimpin arsitektur, pipeline delivery, respons insiden, dan pendampingan engineer.

Buka
Tangam Systems

Analis Pengembang Perangkat Lunak – Hybrid Waterloo

Tangam Systems
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikManufaktur

Bangun perangkat lunak analitik kasino di Tangam Systems dengan C#, .NET, pipeline data, dan alat cloud. Kembangkan solusi otomatis, dasbor, dan aplikasi full-stack dalam peran hybrid di Waterloo.

Buka
Evident Scientific

Pengembang Perangkat Lunak C++/Rust

Evident Scientific

Kembangkan perangkat lunak platform berbantuan AI untuk produk mikroskopi canggih Evident dengan membangun komponen yang aman dan berkinerja tinggi. Bergabunglah dengan tim rekayasa tangkas yang berfokus pada integrasi dan pengiriman berkelanjutan.

Buka