Miratech
Miratech
„Miratech“ yra pasaulinė IT paslaugų ir konsultacijų įmonė, dirbanti su įmonėmis skaitmeninės transformacijos srityje. Jos paslaugos apima užsakomąsias paslaugas, programinės įrangos kūrimą ir profesionalias paslaugas, derinant įmonių projektų įgyvendinimo mastą su lankstumu, siejamu su startuolių inovacijomis. 1989 m. įkurta „Miratech“ vykdo B2B konsultavimo ir su SaaS susijusios technologinės veiklos darbus, padėdama organizacijoms, kurioms reikia programinės įrangos ekspertų žinių ir technologinių paslaugų.

Vyresnysis Java balso inžinierius, CX platforma (nuotolinis darbas Kanadoje)

Kurkite programuojamą balso infrastruktūrą pasauliniams „Miratech“ IT paslaugų klientams. Plėtokite „Java“, SIP, WebRTC ir CPaaS tipo komunikacijos platformas.

Aprašymas

  • Kurkite programuojamas balso paslaugas, API ir skambučių valdymo funkcijas įmonių komunikacijos platformoms.
  • Kurkite ir tobulinkite balso infrastruktūrą naudodami „FreeSWITCH“, „Kamailio“, SIP, RTP, WebRTC ir susijusias technologijas.
  • Kurkite „Java“ ir „Spring Boot“ pagrindu veikiančias vidines paslaugas kartu su komunikacijos API.
  • Įgyvendinkite skambučių maršrutizavimą, seansų valdymą, medijos apdorojimą, operatorių integracijas ir balso srauto valdymą.
  • Projektuokite itin patikimas ir keičiamo masto sistemas didelėms realiojo laiko komunikacijos apkrovoms.
  • Diagnozuokite signalizacijos, medijos, telefonijos ir skambučių kokybės problemas paskirstytose aplinkose.
  • Integruokite balso paslaugas su kontaktų centro, maršrutizavimo, skaitmeninio įsitraukimo, CRM, tapatybės ir ataskaitų teikimo sistemomis.
  • Apibrėžkite prieinamumo, našumo, lygiagretumo, saugumo, privatumo, stebimumo, atkūrimo po nelaimių ir palaikomumo reikalavimus.
  • Vertinkite sprendinius ir kodą, nustatykite technines rizikas, tikrinkite prielaidas ir padėkite priimti praktiškus inžinerinius sprendimus.
  • Nustatykite inžinerijos standartus, pakartotinai naudojamus šablonus, kokybės vartus, dokumentavimo praktiką ir technologijų diegimo gaires.
  • Dirbkite su klientais, produkto, architektūros, kokybės užtikrinimo, „DevOps“, saugumo, operacijų komandomis ir tiekėjais, kad prižiūrėtumėte pristatymą ir spręstumėte kritines technines problemas.

Reikalavimai

  • Ne mažesnė kaip 8 metų programinės įrangos inžinerijos patirtis ir reikšminga atsakomybė už paskirstytų programų architektūrą bei techninį įgyvendinimą.
  • Pažangios praktinės „FreeSWITCH“ ir (arba) „Kamailio“ žinios, įskaitant skambučių valdymą, numeracijos planus, medijos paslaugas, ESL, modulius ir platformos pritaikymą.
  • Patirtis kuriant API pagrįstas komunikacijos platformas, balso paslaugas arba CPaaS tipo sprendimus.
  • Puikios SIP, RTP, WebRTC, seansų valdymo, medijos apdorojimo ir telefonijos trikčių diagnostikos žinios.
  • Ekspertinis praktinis „Java“, „Spring Boot“, mikropaslaugų, REST API, duomenų išsaugojimo, saugumo, testavimo ir našumo inžinerijos išmanymas.
  • Išsamios API pirmumo principu grindžiamo projektavimo, įvykiais pagrįstų sistemų, pranešimų mainų, paskirstytų architektūrų ir debesijos technologijomis pagrįstos inžinerijos žinios.
  • Patirtis dirbant su „PostgreSQL“ arba panašia reliacine duomenų baze, įskaitant duomenų modeliavimą, integracijos srautus ir transakcijų projektavimą.
  • Patirtis dirbant su kontaktų centro arba CX platformomis ir klientų maršrutizavimo bei įsitraukimo koncepcijomis.
  • Puikūs bendravimo įgūdžiai, įskaitant aiškios techninės dokumentacijos rengimą ir klientams skirtų seminarų vedimą.
  • Privalumu laikoma patirtis su „OpenSIPS“, „Asterisk“, „Twilio“, „SignalWire“ arba panašiomis komunikacijos platformomis.
  • Privalumu laikoma patirtis kuriant maršrutizavimo variklius, IVR platformas, balso robotus arba daugiakanalio įsitraukimo paslaugas.
  • Privalumu laikoma patirtis su „Genesys“, „NICE“, „Five9“, „Amazon Connect“, „Cisco“, „Avaya“ arba panašiomis kontaktų centro platformomis.
  • Privalumu laikomas „Kafka“ arba „RabbitMQ“, „Kubernetes“, „Jenkins“, stebimumo platformų, API tinklų sietuvų ir saugumo architektūros išmanymas.
  • Patirtis kuriant dirbtinio intelekto padedamą programinę įrangą arba DI pagrįstus sprendimus būtų privalumas.

Privalumai

  • Sveikatos draudimas.
  • Persikėlimo pagalba pagal specialią programą.
  • Lanksčios nuotolinio darbo sąlygos.
  • Profesinio augimo ir tobulėjimo galimybės.
  • Galimybė dalyvauti sertifikavimo programose.
  • Mentorystės ir talentų ugdymo iniciatyvos.
  • Vidinio mobilumo galimybės.
  • Praktikos galimybės.
  • Darbas prie reikšmingų, pasaulinio masto projektų.
  • Įtraukianti ir palaikanti darbo kultūra.
  • Reguliarūs įmonės socialiniai ir komandos formavimo renginiai.

Susiję darbai