소매 및 외식 서비스 주요 고객 관리자—펜실베이니아 원격 근무
펜실베이니아 전역의 소매 및 외식 서비스 고객을 담당하는 Solenis 계정을 관리하고 확장합니다. 세척, 식품 안전, 위생 솔루션의 전략적 파트너십과 신규 사업 및 성장을 추진합니다.
설명
- 정기적인 소통, 비즈니스 리뷰, 전략적 계정 계획을 통해 기존 고객 관계를 구축하고 강화합니다
- 현재 프로그램을 개선하고 추가 솔루션을 도입하여 계정 침투율, 고객 충성도, 매출을 확대합니다
- 고객 조직의 이해관계자들과 협력하여 목표를 조율하고 성과를 평가하며 업계·제품·혁신 관련 업데이트를 공유합니다
- 잠재고객 발굴, 네트워킹, 파트너 참여, 리드 생성 캠페인, 소셜 셀링을 통해 신규 사업을 개발합니다
- 고객 확보, 유지, 계정 성장을 통해 매출 및 수익성 목표를 달성합니다
- 시연, 프레젠테이션, 고객 교육을 통해 여러 제품으로 구성된 솔루션을 제안하고 계약을 성사시킵니다
- 고객 현장에서 지속적인 지원과 교육을 제공합니다
- 사내 영업, 마케팅, 기술, 지원 부서와 협력합니다
- 예측, 예산, CRM 기록, 비용 보고서 및 관련 행정 업무를 처리합니다
- 회사 안전 절차를 준수하고 요구되는 개인 보호 장비를 사용합니다
- 기술 서비스를 제공하고 제품 기회를 발굴하며 기존 고객에 대한 판매를 확대하여 담당 계정을 관리합니다
- 필요에 따라 신규 사업에 기여하는 동시에 매출, 가격 실현, 매출총이익을 보호합니다
지원 자격
- 전략적 고객 관리 및 사업 개발에서 성공한 실적
- 상업용 청소 애플리케이션, 화학제품 영업, 외식 서비스 관련 경력
- 소매 및 외식 서비스 운영에 대한 높은 이해도
- 식품 안전 프로그램 및 규정 준수 기준에 대한 지식
- 데이터를 분석하고 비즈니스 리뷰를 진행하며 고객 성과를 보고할 수 있는 능력
- 뛰어난 커뮤니케이션, 프레젠테이션, 관계 관리 역량
- 임원급 리더부터 일선 운영자까지 의사결정자에게 영향력을 행사할 수 있는 능력
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 전문 경력
- Microsoft Office 및 Salesforce CRM 사용 경험
- 연간 30~50%의 숙박 출장에 응할 수 있는 의향
- 유효한 운전면허증 및 허용 가능한 자동차 운전 기록
- 최대 50파운드의 물건을 들어 올릴 수 있는 능력
복리후생
- 입사 첫날부터 이용 가능한 의료·치과·시력 보장
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 플랜
- 회사 차량
- 전문 학습 및 개발 기회
- 유급 휴가, 공휴일, 병가
- 영업 인센티브 프로그램 참여 자격
- 경쟁력 있는 보상
- 다양한 경력 성장 및 전문성 개발 기회
