Sally Beauty는 전문 뷰티 종사자와 개인 소비자 모두에게 서비스를 제공하는 뷰티 소매업체입니다. 헤어케어, 화장품, 네일 제품을 폭넓게 취급하며, 체계적인 온라인 쇼핑 서비스와 매장 네트워크를 통해 제품을 제공합니다. 전문용부터 일상용까지 다양한 뷰티 제품을 쉽게 이용할 수 있도록 하고, 제품 선택과 서비스를 통해 고객을 지원하는 데 주력하고 있습니다.
Sally Beauty 사이트 머천다이저
Sally Beauty 전자상거래 사이트의 상품 목록, 카테고리, 프로모션을 관리해 방문자 유입, 구매 전환, 고객 경험 향상을 지원합니다. 사이트 분석과 부서 간 협업을 바탕으로 개선을 이끕니다.
설명
- 상품 및 신규 SKU를 정확하고 일정에 맞게 등록하고, 상품명, 속성, 카테고리, 키워드, SEO 지원 정보, 콘텐츠, 문구를 관리합니다.
- 머천다이징, 마케팅, 바잉 팀과 협력해 카테고리 및 브랜드 랜딩 페이지를 개선합니다.
- 사이트 분석 자료와 카테고리별 매출 데이터를 활용해 주간, 월간, 분기별 및 수시 경영진 보고서를 작성합니다.
- 성과 추이를 검토하고 비즈니스 성과를 높일 방법을 제안합니다.
- 외부 평점 및 리뷰, 반품, 고객 경험 서비스 업체와 협력합니다.
- 품질 보증을 위해 웹사이트 콘텐츠, 프로모션 페이지, 이메일 링크, 상품 상세 정보, 사이트 기능을 점검합니다.
- 고객 서비스 팀과 협력해 고객 경험 문제를 해결하고 디지털 쇼핑을 개선합니다.
- 특별 프로젝트에 참여하고 경영진이 배정하는 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 비즈니스, 마케팅, 전자상거래, 머천다이징 또는 관련 분야의 학사 학위나 이에 상응하는 교육 및 경력 조합을 갖춘 분.
- 다채널 소매 조직을 지원한 전자상거래 경력 1~3년.
- 전자상거래 플랫폼, Salesforce Commerce Cloud, 사이트 분석, 평점 및 리뷰 솔루션, 검색 최적화 도구 사용 경험.
- 뛰어난 분석 능력과 Excel, GA4, Tableau 또는 이와 유사한 분석 및 보고 도구 사용 경험.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 마감 기한이 있는 환경에서 여러 우선순위 업무를 관리할 수 있는 분.
- 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력.
- 고객 중심적인 태도로 머천다이징, 마케팅, IT, 제품, 고객 서비스 팀과 협업할 수 있는 분.
- 디지털 성과 지표를 분석하고 실용적인 비즈니스 제안으로 구체화한 경험.
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 생명 보험
- 유급 휴가 및 병가
- 유급 공휴일
- 학비 지원
- 회사 매칭이 제공되는 401(k) 플랜
- 사업장 내 살롱의 무료 서비스
- 본사 캠퍼스 내 다양한 식사 옵션
- 사업장 내 Sally Beauty 및 CosmoProf 전문 매장
- 직원 상품 할인
