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Sally Beauty
Sally Beauty
Sponsor de visa H1BBeautéCommerce de détail
Sally Beauty est un distributeur de produits de beauté qui s’adresse à la fois aux professionnels du secteur et aux particuliers. Son offre comprend des produits pour les cheveux, des cosmétiques et des produits pour les ongles, proposés sur une plateforme d’achat en ligne bien établie et dans un réseau de magasins. L’entreprise s’attache à rendre les produits de beauté de qualité professionnelle et du quotidien accessibles, tout en aidant ses clients à choisir les produits adaptés et en leur offrant un service de qualité.
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Offres de l’entreprise

Responsable du merchandising en ligne chez Sally Beauty

Gère les fiches produits, les catégories et les promotions du commerce en ligne de Sally Beauty afin de soutenir le trafic, la conversion des ventes et l’expérience client. S’appuie sur les analyses du site et la coordination entre équipes pour orienter les améliorations.

USÉtats-UnisTXTexasHybrideTemps pleinJuniorLangue Requise : anglaisGénéralMerchandiser
CloudTableau

Description

  • Configure les produits et met en ligne les SKU avec précision et dans les délais, en assurant la cohérence des noms, attributs, catégories, mots-clés, éléments SEO, contenus et textes.
  • Collabore avec les équipes Merchandising, Marketing et Achats pour améliorer les pages d’atterrissage des catégories et des marques.
  • Prépare des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et ponctuels pour la direction, à partir des analyses du site et des données de vente par catégorie.
  • Examine les tendances de performance et recommande des moyens d’améliorer les résultats de l’activité.
  • Coordonne les prestataires tiers chargés des évaluations et avis, des retours et de l’expérience client.
  • Vérifie le contenu du site Web, les pages promotionnelles, les liens des e-mails, les détails des produits et les fonctionnalités du site afin de contribuer à l’assurance qualité.
  • Collabore avec le Service client pour résoudre les problèmes liés à l’expérience client et améliorer les achats en ligne.
  • Contribue à des projets spéciaux et réalise les autres tâches confiées par la direction.

Exigences

  • Diplôme de licence en gestion, marketing, commerce électronique, merchandising ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • 1 à 3 ans d’expérience dans le commerce électronique, en soutien à une entreprise de vente au détail multicanale.
  • Expérience des plateformes de commerce électronique, de Salesforce Commerce Cloud, des outils d’analyse de sites, des solutions d’évaluations et avis et des outils d’optimisation de la recherche.
  • Solides compétences analytiques et expérience d’Excel, GA4, Tableau ou d’outils similaires d’analyse et de reporting.
  • Grand souci du détail et capacité à gérer des priorités concurrentes dans un environnement soumis à des échéances.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Sens du service client et capacité à collaborer avec les équipes Merchandising, Marketing, Informatique, Produit et Service client.
  • Expérience dans l’analyse des indicateurs de performance numérique et la conversion des résultats en recommandations opérationnelles concrètes.

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie
  • Congés payés et congés maladie rémunérés
  • Jours fériés payés
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Plan 401(k) avec contribution équivalente de l’entreprise
  • Salon sur site proposant des prestations gratuites
  • Divers choix de restauration sur le campus de l’entreprise
  • Magasins Sally Beauty et CosmoProf Professional sur site
  • Réduction sur les produits pour les employés

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