Top Doctors
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201 – 500 Employés
Bien-êtreSoins de santé
Top Doctors est une plateforme de santé et de bien-être qui aide les patients à trouver des médecins et des centres médicaux évalués en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni, aux États-Unis et sur d’autres marchés. Son service associe un processus de sélection et d’audit des professionnels de santé à la prise de rendez-vous en temps réel, offrant aux patients un accès plus direct aux soins et aux prestataires. L’entreprise a également été reconnue pour son offre de santé numérique, notamment avec le prix de la meilleure application espagnole de santé et de bien-être en 2018.

Responsable de l’équipe de vente interne chez Top Doctors

Dirigez l’équipe de prospection B2B et de prise de rendez-vous de Top Doctors Group pour ses plateformes numériques de santé. Accompagnez l’équipe commerciale et améliorez la qualité du pipeline et la conversion.

Description

  • Dirigez et développez l’équipe de vente interne en favorisant la collaboration, la responsabilisation et l’amélioration continue.
  • Suivez l’activité de l’équipe, les KPI et les résultats, puis mettez en place des plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux.
  • Améliorez les plannings de vente et la prise de rendez-vous afin d’accroître la qualité et le taux de conversion des rendez-vous transmis à l’équipe commerciale terrain.
  • Formez et accompagnez l’équipe sur Dynamics 365, les pratiques CRM, les bases de données et les outils de vente numérique.
  • Examinez les opportunités et veillez à la cohérence des processus pour maintenir un pipeline commercial solide.
  • Collaborez avec les équipes commerciales et marketing afin d’améliorer la qualité des prospects, la conversion et l’efficacité commerciale.
  • Prenez en charge les appels stratégiques avec les clients et apportez un soutien opérationnel si nécessaire.
  • Analysez les données de performance, repérez les tendances et mettez en œuvre des améliorations des résultats de l’équipe et de l’efficacité opérationnelle.

Exigences

  • Expérience dans la direction d’une équipe de vente interne, de SDR ou de développement commercial en environnement B2B.
  • Expérience pratique de la prospection sortante et de la prise de rendez-vous.
  • Solides capacités d’analyse pour transformer les données commerciales en améliorations concrètes.
  • Expérience des plateformes CRM ; la maîtrise de Microsoft Dynamics 365 est appréciée.
  • Excellentes compétences en communication, en accompagnement et en leadership, avec une orientation résultats.
  • Maîtrise de l’anglais écrit et oral, niveau C1 ou supérieur.
  • Une expérience dans le SaaS, la HealthTech ou une autre entreprise technologique en forte croissance est un atout.

Avantages

  • Possibilités d’évolution professionnelle et de développement de carrière.
  • Organisation de travail hybride.
  • Un jour de congé pour votre anniversaire.
  • Rémunération flexible et avantages sociaux.
  • Réductions sur les soins de santé.
  • Un environnement de travail international, dynamique et collaboratif.
  • Des responsables à l’écoute qui encouragent l’autonomie et le développement personnel.
  • Une équipe axée sur l’apprentissage, la progression et le plaisir de travailler ensemble.

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