Top Doctors es una plataforma de salud y bienestar que ayuda a los pacientes a encontrar médicos y centros médicos evaluados en España, Italia, el Reino Unido, Estados Unidos y otros mercados. Su servicio combina un proceso de selección y auditoría de profesionales médicos con la reserva de citas en tiempo real, ofreciendo a los pacientes una forma más directa de acceder a la atención sanitaria y conectar con los proveedores. La empresa también ha sido reconocida por su propuesta de salud digital, incluido el premio a la mejor aplicación de salud y bienestar de España en 2018.
Responsable del equipo de ventas internas en Top Doctors
Dirige el equipo de prospección B2B y concertación de citas de Top Doctors Group para sus plataformas digitales de salud. Forma al equipo comercial y mejora la calidad del embudo y la conversión.
Descripción
- Dirige y desarrolla el equipo de ventas internas, fomentando la colaboración, la responsabilidad y la mejora continua.
- Haz seguimiento de la actividad del equipo, los KPI y los resultados, y establece planes de acción para alcanzar los objetivos empresariales.
- Mejora la planificación de ventas y la concertación de citas para aumentar la calidad y la conversión de las reuniones para el equipo de ventas de campo.
- Forma y apoya al equipo en Dynamics 365, las prácticas de CRM, las bases de datos y las herramientas de venta digital.
- Revisa las oportunidades y garantiza procesos coherentes para mantener un sólido embudo de ventas.
- Colabora con los equipos de ventas y marketing para mejorar la calidad de los contactos, la conversión y la eficiencia comercial.
- Atiende llamadas estratégicas de clientes y presta apoyo operativo cuando sea necesario.
- Analiza los datos de rendimiento, detecta tendencias e introduce mejoras en los resultados del equipo y la eficiencia operativa.
Requisitos
- Experiencia liderando un equipo de ventas internas, SDR o desarrollo de ventas en un entorno B2B.
- Experiencia práctica en prospección saliente y concertación de citas.
- Sólida capacidad analítica para convertir datos comerciales en mejoras aplicables.
- Experiencia con plataformas CRM; se valorará especialmente Microsoft Dynamics 365.
- Excelentes habilidades de comunicación, formación y liderazgo, con orientación a resultados.
- Dominio del inglés escrito y hablado, nivel C1 o superior.
- Se valorará la experiencia en SaaS, HealthTech u otra empresa tecnológica de rápido crecimiento.
Beneficios
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Un día libre por tu cumpleaños.
- Retribución flexible y beneficios para empleados.
- Descuentos en servicios de salud.
- Un entorno de trabajo internacional, dinámico y colaborativo.
- Líderes que ofrecen apoyo y fomentan la autonomía y el desarrollo personal.
- Un equipo centrado en el aprendizaje, el crecimiento y el disfrute compartido del trabajo.