Student Loans Company est une organisation détenue par le gouvernement britannique, qui intervient dans les domaines de l’éducation, de la finance et des services publics. Fondée en 1990, elle propose des prêts et des bourses d’études qui aident les étudiants à gérer les frais de scolarité et de vie courante pendant leurs études. L’organisation accompagne également les emprunteurs en leur fournissant des informations sur les options de remboursement et des conseils concernant les questions liées au financement des études. Avec un effectif de 1 001 à 5 000 employés, Student Loans Company offre des carrières liées à l’administration et à la gestion du financement de l’éducation au Royaume-Uni.
Responsable senior des contenus et des canaux
Pilotez les contenus institutionnels, les publications sur l’intranet, les mises à jour de GOV.UK et les services créatifs de Student Loans Company. Améliorez l’accessibilité, la gouvernance éditoriale et l’engagement du public dans les communications sur le financement des études.
Royaume-Uni40 642 £ – 48 544 £ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable marketing de contenuDescription
- Diriger une petite équipe chargée des contenus institutionnels, de la publication numérique et des services créatifs.
- Planifier et améliorer la gouvernance des contenus sur l’intranet, GOV.UK et les canaux de communication avec les collègues.
- Encadrer le concepteur multimédia et le réalisateur vidéo.
- Définir des stratégies de contenu, des normes de publication et des cadres de gouvernance.
- Rédiger, réviser et publier des contenus pour les canaux numériques internes et externes.
- Conseiller les parties prenantes sur les contenus et la publication.
- Utiliser les données analytiques, les retours des utilisateurs et la recherche pour améliorer les performances des canaux et l’engagement du public.
- Promouvoir l’accessibilité, une gouvernance rigoureuse des contenus et les bonnes pratiques de publication.
- Veiller à ce que les contenus soient centrés sur l’utilisateur, exacts, conformes, accessibles et cohérents avec les normes de l’organisation.
- Coordonner les contenus visuels, vidéo et écrits au service des priorités de l’organisation.
Exigences
- Expérience en conception de contenus, publication numérique ou communication dans l’administration publique ou une grande organisation.
- Capacité avérée à rédiger et réviser des contenus numériques selon les principes du langage clair.
- Expérience des outils de publication de GOV.UK, tels que Whitehall Publisher, ou capacité à les apprendre rapidement, et connaissance du guide de style du GDS.
- Expérience de la gestion de la stratégie de contenu d’un intranet, de sa gouvernance et des relations avec les parties prenantes.
- Expérience de l’utilisation des retours des utilisateurs et des données analytiques pour améliorer les performances des contenus.
- Diplôme ou expérience équivalente en communication, journalisme, médias numériques ou dans un domaine connexe.
- Membre du Government Communication Service ou disposé à le rejoindre.
- Membre d’un organisme professionnel pertinent, tel que le CIPR, le CIM ou l’IoIC, ou disposé à entreprendre les démarches pour le devenir.
- Excellentes compétences rédactionnelles et éditoriales, notamment pour expliquer des informations complexes en langage clair.
- Connaissance des normes d’accessibilité, notamment WCAG 2.2, et des pratiques de création de contenus inclusifs.
- Compréhension des principes de conception centrée sur l’utilisateur.
- Connaissance des normes de communication gouvernementale et des référentiels de compétences fonctionnelles.
- Autorisation de travailler au Royaume-Uni.
- Parcours professionnel satisfaisant et réussite des vérifications des antécédents judiciaires, des références de crédit et de fraude.
Avantages
- Régime de retraite de la fonction publique avec une cotisation employeur de 28,97 %.
- 28 jours de congés annuels et 8 jours fériés.
- Possibilité d’acheter ou de vendre des jours de congé.
- Horaires flexibles et options de travail flexible renforcées.
- Assurance vie équivalant à quatre fois le salaire annuel.
- Indemnités maladie améliorées et congés familiaux, notamment maternité, paternité et adoption.
- Avantages liés au mode de vie avec participation financière, dont des réductions chez des centaines de commerçants.
- Programme vélo domicile-travail.
- Accès au Civil Service Sports and Leisure Club pour bénéficier de tarifs réduits en salle de sport.
- Assurance dentaire facultative.
- Programme de développement Career Pathways.
- Travail hybride, généralement deux jours au bureau et trois jours à domicile.