Sally Beautyは、美容のプロフェッショナルと個人消費者の双方にサービスを提供する美容用品小売企業です。ヘアケア、化粧品、ネイル用品を幅広く取り扱い、確立されたオンラインショッピングサービスと店舗ネットワークを通じて商品を提供しています。プロ向けから日常使いまでの美容用品を利用しやすくするとともに、商品選びやサービスを通じてお客様をサポートすることを事業の中心としています。
Sally Beauty サイトマーチャンダイザー
Sally BeautyのECサイトで商品掲載、カテゴリー、プロモーションを管理し、集客、購入転換、顧客体験の向上を支えます。 サイト分析と部門横断の連携を活用し、改善を推進します。
仕事内容
- 商品および新規SKUを正確かつ予定どおりに登録し、名称、属性、カテゴリー、キーワード、SEO関連情報、コンテンツ、コピーを管理します。
- マーチャンダイジング、マーケティング、バイイングの各チームと連携し、カテゴリーやブランドのランディングページを改善します。
- サイト分析データとカテゴリー別売上データを用いて、週次、月次、四半期ごと、および随時の経営層向けレポートを作成します。
- 業績の傾向を確認し、事業成果を高める方法を提案します。
- 評価・レビュー、返品、顧客体験を担当する外部ベンダーと連携します。
- 品質保証を支援するため、ウェブサイトのコンテンツ、プロモーションページ、メールのリンク、商品詳細、サイト機能を確認します。
- カスタマーサービスと協力して顧客体験に関する問題に対応し、デジタルでの買い物体験を改善します。
- 特別プロジェクトに参加し、経営層から割り当てられるその他の業務を行います。
応募要件
- ビジネス、マーケティング、Eコマース、マーチャンダイジングまたは関連分野の学士号、あるいは同等の学歴と実務経験。
- 複数チャネルで事業を展開する小売組織を支援したEコマース経験1～3年。
- Eコマースプラットフォーム、Salesforce Commerce Cloud、サイト分析、評価・レビューソリューション、検索最適化ツールの使用経験。
- 優れた分析力があり、Excel、GA4、Tableauまたは同様の分析・レポートツールを使用した経験。
- 細部に注意を払い、期限が重なる環境で複数の優先事項を管理できること。
- 優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力。
- 顧客を重視し、マーチャンダイジング、マーケティング、IT、プロダクト、カスタマーサービスの各チームと協力できること。
- デジタル業績指標を分析し、実行可能な事業提案にまとめた経験。
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- 生命保険
- 有給休暇および病気休暇
- 有給祝日
- 授業料補助
- 会社拠出分のマッチングがある401(k)プラン
- 敷地内サロンでの無料サービス
- 本社キャンパス内の多様な飲食オプション
- 敷地内のSally BeautyおよびCosmoProfプロフェッショナル店舗
- 従業員向け商品割引
