IAM 운영 분석가(현장 근무, 하이데라바드)
Provido Global의 안전한 디지털 솔루션을 위해 Microsoft Entra ID 액세스, 인증 및 ID 수명 주기 운영을 지원합니다. 하이데라바드 현장에서 근무하는 정규직으로, 교대 근무를 통해 24시간 IAM 운영을 지원합니다.
설명
- Microsoft Entra ID 및 연결된 애플리케이션 전반의 입사, 이동, 퇴사 수명 주기 이벤트를 관리합니다.
- 승인된 워크플로를 통해 액세스 요청, 역할 및 그룹 멤버십, 권한 변경을 처리합니다.
- MFA 등록 및 재설정, 조건부 액세스 지원, 비밀번호 지원, 셀프서비스 문제 해결을 관리합니다.
- 정기 액세스 검토, 재인증 캠페인 및 직무 분리 점검을 지원합니다.
- 감사 목적으로 액세스 검토 결과를 기록합니다.
- ID 관련 인시던트와 서비스 티켓을 조사하고 해결합니다.
- 확립된 런북을 사용하여 복잡한 문제를 선임 IAM 엔지니어에게 전달합니다.
- 교대 근무와 체계적인 인수인계를 통해 24시간 IAM 지원을 제공합니다.
- 티켓 및 사례 관리 시스템에 액세스 변경, 승인 및 예외 사항을 정확하게 기록합니다.
- HR, IT, 보안팀 및 비즈니스 애플리케이션 소유자와 프로비저닝 활동을 조율합니다.
- 최소 권한 원칙을 적용하고 ID 이상 징후를 조사하도록 에스컬레이션합니다.
지원 자격
- 사이버 보안, 정보 기술, 컴퓨터 과학, 시스템 공학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 관련 학업을 이수한 자.
- IAM 운영, ID 관리, IT 지원 또는 이에 준하는 기술 직무에서 2년 이상의 경력.
- 사용자 및 그룹 관리, 역할 할당, MFA, 조건부 액세스 개념을 포함한 Microsoft Entra ID 실무 경험.
- 인증, 권한 부여, RBAC, 최소 권한 및 SAML 또는 OAuth를 사용하는 SSO에 대한 실무 지식.
- Active Directory, Microsoft 365 관리 또는 이에 준하는 디렉터리 플랫폼에 대한 이해.
- 명확한 티켓 기록을 작성하고 정해진 절차를 일관되게 따를 수 있는 능력.
- 영어로 전문적인 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 인도 하이데라바드에서 현장 근무가 가능한 자.
- 순환 근무 또는 교대 근무 일정이 가능한 자.
- SC-300, SC-900, AZ-900, Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate 또는 동등한 자격증 보유자 우대.
- IAM, 서비스 데스크 또는 IT 운영 환경 경험자 우대.
- Entra ID Governance, SailPoint, Saviynt, 권한 있는 액세스 관리 또는 AWS 및 GCP IAM을 접해 본 경험자 우대.
- 인턴십, ID 또는 클라우드 실습, 대학 프로젝트 또는 기술 부트캠프를 통해 얻은 경험자 우대.
- ISO 27001, SOC 2 및 GDPR 환경에 익숙한 자 우대.
- 강한 고객 서비스 지향성을 갖추고 내부 사용자, 기술팀 및 비즈니스 이해관계자와 전문적으로 협업할 수 있는 자 우대.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여 패키지와 성과 기반 보너스.
- 유연한 근무 옵션.
- 종합 건강보험 보장.
- 신체적·정신적 웰빙을 지원하는 웰니스 프로그램과 리소스.
- 교육 프로그램을 통한 지속적인 학습.
- 멘토링 기회.
- 명확한 경력 개발 경로.
- 지원적이고 포용적이며 성장을 지향하는 업무 환경.
- 다양성, 포용성 및 협업을 중시하는 문화.
- 정기적인 팀 빌딩 활동과 사교 행사.
- 의료보험 보장.
- 유연한 및 하이브리드 근무 모델.
- 학습, 개발 및 경력 향상을 위한 체계적인 기회.