Humanaは、個人、地域社会、そしてより広範な医療制度の健康状態の改善に取り組むヘルスケア・健康保険会社です。高齢者や軍人などを対象に、HMO、PPO、PFFSの各種メディケア・アドバンテージプランを提供しています。また、帰属意識と相互尊重を重視した、誰もが受け入れられる職場づくりにも力を入れており、従業員が同社の健康に関する使命に貢献できる機会を大切にしています。
シニア・リード・テクノロジー・プロフェッショナル、SREおよびAIOps
Humanaのリモート環境におけるサイト信頼性エンジニアリングの変革を主導し、医療テクノロジー運用全体でAIOpsと自動化を推進します。 チーム、戦略的取り組み、テストを指揮し、測定可能な全社的改善を実現します。
仕事内容
- AIを活用した運用と自動化により、Humanaのサイト信頼性エンジニアリング組織の変革を推進します。
- テクノロジーリーダー、エンジニアリングチーム、パートナーと連携し、AIOps戦略、運用効率、全社的な自動化を推進します。
- 設計エンジニアリングおよびテストチームと協力し、設計完了から量産リリースまで製品を導きます。
- 製品設計を検証・妥当性確認するため、エンジニアリングソリューションをテストします。
- 最先端の技術コンポーネントの評価と認定を支援します。
- 生産スケジュールを維持し、製品が仕様と品質基準を満たすようにします。
- 製品エンジニアリング、品質、製造、マーケティングの各チームと連携し、顧客の製品課題を調査して解決します。
- 機能戦略や重要な事業課題について、経営幹部に助言します。
- SREの実践手法を適用し、自動化によって組織内の定型的な手作業を削減します。
- 小規模チームを率いてSRE自動化を拡大し、AIOpsの戦略的マイルストーンを達成します。
- 指標、ダッシュボード、傾向分析、経営幹部向け進捗報告を作成し、発表します。
- 測定可能な事業成果をもたらす部門横断型の技術プロジェクトやプログラムを主導します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、工学、情報技術、または関連分野の学士号。
- アプリケーション、SRE、DevOps、または自動化の領域で、プロジェクト、技術業務、もしくはチームを率いた経験が5年以上。
- 技術的な取り組みを計画から実行、納品まで主導した実績。
- アプリケーション、自動化、またはAIOps技術の実務経験。
- 単体テストやモックフレームワークを含む、ソフトウェアテスト手法の経験。
- 変化の速い環境で、競合する優先事項、プロジェクト、期限に対応できる能力。
- 複雑または曖昧な状況で適切に判断できる、優れた分析力と問題解決力。
- 指標、ダッシュボード、傾向分析、経営幹部向け報告を作成・発表した経験。
- 優れたコミュニケーション力とステークホルダー管理能力を持ち、上級リーダーに影響を与えられること。
- 戦略的な成果を達成するため、エンジニアリング、運用、事業の各チームと連携した実績。
- イノベーション、自動化、継続的改善、顧客体験の向上への関心。
- 測定可能な事業成果を伴う部門横断型プロジェクトまたはプログラムを主導した経験。
- MBA、修士号、または同等の上級学位があれば尚可。
- 大規模で注目度の高い技術変革または自動化プログラムを主導した経験があれば尚可。
- 運用、エンジニアリング、プロセス改善、組織変革管理に関する知識があれば尚可。
- シックスシグマおよび／またはITIL認定があれば尚可。
- 自宅のインターネットサービスは、下り25 Mbps以上、上り10 Mbps以上であること。
- 会員のPHIおよびHIPAA情報を保護するため、継続的な中断のない専用作業スペースが必要です。
福利厚生
- 会社および／または個人の業績に連動するボーナスインセンティブ
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 401(k)退職貯蓄プラン
- 有給休暇
- 会社指定の休日
- 個人休暇
- 有給育児休暇
- 有給介護休暇
- 短期障害保険
- 長期障害保険
- 生命保険
- 在宅勤務制度
- 研修や会議のためHumanaのオフィスへ出張する場合があります