Humana
Humana
Humana เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพและประกันสุขภาพที่มุ่งพัฒนาผลลัพธ์ด้านสุขภาพสำหรับบุคคล ชุมชน และระบบการดูแลสุขภาพโดยรวม บริษัทให้บริการแผน Medicare Advantage รูปแบบ HMO, PPO และ PFFS สำหรับกลุ่มต่าง ๆ เช่น ผู้สูงอายุและสมาชิกกองทัพ นอกจากนี้ Humana ยังให้ความสำคัญกับการสร้างสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม โดยส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ความเคารพซึ่งกันและกัน และโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมในพันธกิจด้านสุขภาพของบริษัท

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอาวุโสระดับหัวหน้า SRE และ AIOps

นำการปรับเปลี่ยนงานวิศวกรรมความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์แบบทำงานทางไกลของ Humana พร้อมขับเคลื่อน AIOps และระบบอัตโนมัติในการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสุขภาพ ให้คำแนะนำแก่ทีม โครงการเชิงกลยุทธ์ การทดสอบ และการปรับปรุงระดับองค์กรที่วัดผลได้

รายละเอียด

  • ขับเคลื่อนการปรับเปลี่ยนองค์กรวิศวกรรมความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของ Humana ด้วยการปฏิบัติงานที่ใช้ AI และระบบอัตโนมัติ
  • ทำงานร่วมกับผู้นำด้านเทคโนโลยี ทีมวิศวกรรม และพันธมิตร เพื่อผลักดันกลยุทธ์ AIOps ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และระบบอัตโนมัติทั่วทั้งองค์กร
  • กำกับดูแลผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การออกแบบเสร็จสมบูรณ์จนถึงการเริ่มผลิตจำนวนมาก โดยทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมการออกแบบและทีมทดสอบ
  • ทดสอบโซลูชันทางวิศวกรรมเพื่อตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของการออกแบบผลิตภัณฑ์
  • ช่วยประเมินและรับรองคุณสมบัติของส่วนประกอบเทคโนโลยีล้ำสมัย
  • ดูแลให้เป็นไปตามกำหนดการผลิต และตรวจสอบให้ผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดและมาตรฐานคุณภาพ
  • ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมผลิตภัณฑ์ คุณภาพ การผลิต และการตลาด เพื่อสืบหาและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ของลูกค้า
  • ให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับกลยุทธ์ในสายงานและประเด็นสำคัญทางธุรกิจ
  • นำแนวปฏิบัติ SRE มาใช้และลดภาระงานซ้ำซ้อนขององค์กรด้วยระบบอัตโนมัติ
  • นำทีมขนาดเล็กเพื่อขยายระบบอัตโนมัติของ SRE และบรรลุเป้าหมายสำคัญเชิงกลยุทธ์ของ AIOps
  • จัดทำและนำเสนอตัวชี้วัด แดชบอร์ด การวิเคราะห์แนวโน้ม และรายงานความคืบหน้าแก่ผู้บริหาร
  • นำโครงการและโปรแกรมเทคโนโลยีข้ามสายงานที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจซึ่งวัดผลได้

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการนำโครงการ งานด้านเทคนิค หรือทีมในสายงานแอปพลิเคชัน SRE, DevOps หรือระบบอัตโนมัติ
  • มีผลงานในการนำโครงการริเริ่มด้านเทคโนโลยีตั้งแต่การวางแผนจนถึงการดำเนินงานและส่งมอบ
  • มีประสบการณ์ภาคปฏิบัติกับเทคโนโลยีแอปพลิเคชัน ระบบอัตโนมัติ หรือ AIOps
  • มีประสบการณ์ด้านวิธีทดสอบซอฟต์แวร์ รวมถึงการทดสอบหน่วยย่อยและเฟรมเวิร์กสำหรับจำลองการทำงาน
  • สามารถจัดการลำดับความสำคัญ โครงการ และกำหนดเวลาที่ทับซ้อนกันได้ในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
  • มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ดี รวมถึงการตัดสินใจอย่างรอบคอบในสถานการณ์ซับซ้อนหรือคลุมเครือ
  • มีประสบการณ์จัดเตรียมและนำเสนอตัวชี้วัด แดชบอร์ด การวิเคราะห์แนวโน้ม และรายงานความคืบหน้าแก่ผู้บริหาร
  • มีทักษะการสื่อสารและการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นเลิศ พร้อมความสามารถในการโน้มน้าวผู้นำระดับสูง
  • แสดงให้เห็นถึงความร่วมมือระหว่างทีมวิศวกรรม ปฏิบัติการ และธุรกิจเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์
  • สนใจนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติ การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้ลูกค้า
  • มีประสบการณ์นำโครงการหรือโปรแกรมข้ามสายงานที่มีผลลัพธ์ทางธุรกิจซึ่งวัดผลได้
  • หากมีวุฒิการศึกษาขั้นสูง เช่น MBA ปริญญาโท หรือเทียบเท่า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์นำโปรแกรมปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีหรือระบบอัตโนมัติขนาดใหญ่ที่มีการมองเห็นสูง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีความรู้ด้านปฏิบัติการ วิศวกรรม การปรับปรุงกระบวนการ และการบริหารการเปลี่ยนแปลงในองค์กร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีใบรับรอง Six Sigma และ/หรือ ITIL จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องมีบริการอินเทอร์เน็ตที่บ้านที่มีความเร็วดาวน์โหลดอย่างน้อย 25 Mbps และอัปโหลด 10 Mbps
  • ต้องมีพื้นที่ทำงานเฉพาะที่ไม่มีการรบกวนอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูล PHI ของสมาชิกและข้อมูล HIPAA

สวัสดิการ

  • โบนัสจูงใจที่ผูกกับผลการดำเนินงานของบริษัทและ/หรือบุคคล
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์
  • ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • แผนการออมเพื่อเกษียณอายุ 401(k)
  • วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • วันหยุดของบริษัท
  • วันหยุดส่วนบุคคล
  • วันลาสำหรับผู้ปกครองที่ได้รับค่าจ้าง
  • วันลาเพื่อดูแลผู้ที่ต้องพึ่งพิงที่ได้รับค่าจ้าง
  • ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้น
  • ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะยาว
  • ประกันชีวิต
  • รูปแบบการทำงานจากที่บ้าน
  • เดินทางไปสำนักงาน Humana เป็นครั้งคราวเพื่อเข้ารับการฝึกอบรมหรือประชุม