Humana to firma z branży opieki zdrowotnej i ubezpieczeń zdrowotnych, której celem jest poprawa efektów zdrowotnych pacjentów, społeczności oraz całego systemu opieki zdrowotnej. W ramach działalności oferuje plany Medicare Advantage HMO, PPO i PFFS, przeznaczone między innymi dla seniorów i członków sił zbrojnych. Humana podkreśla również znaczenie inkluzywnego miejsca pracy, opartego na poczuciu przynależności, wzajemnym szacunku i możliwościach, jakie pracownicy mają, by przyczyniać się do realizacji misji firmy związanej ze zdrowiem.
Starszy główny specjalista ds. technologii, SRE i AIOps
Kieruj zdalną transformacją Site Reliability Engineering w Humana, rozwijając AIOps i automatyzację operacji technologicznych w ochronie zdrowia. Prowadź zespoły, inicjatywy strategiczne i testy oraz realizuj mierzalne usprawnienia w skali całej organizacji.
Opis
- Kieruj transformacją działu Site Reliability Engineering w Humana, wykorzystując operacje oparte na AI i automatyzację.
- Współpracuj z liderami technologicznymi, zespołami inżynierów i partnerami, aby rozwijać strategię AIOps, efektywność operacyjną i automatyzację w całej organizacji.
- Prowadź produkty od zakończenia projektowania do uruchomienia produkcji seryjnej we współpracy z inżynierami projektowymi i zespołami testowymi.
- Testuj rozwiązania inżynieryjne, aby weryfikować i potwierdzać zgodność projektów produktów z wymaganiami.
- Pomagaj oceniać i kwalifikować najnowocześniejsze komponenty technologiczne.
- Dbaj o realizację harmonogramów produkcji oraz zgodność produktów ze specyfikacjami i standardami jakości.
- Współpracuj z zespołami inżynierii produktu, jakości, produkcji i marketingu, aby badać problemy klientów z produktami i je rozwiązywać.
- Doradzaj kadrze kierowniczej w zakresie strategii funkcjonalnej i istotnych spraw biznesowych.
- Stosuj praktyki SRE i ograniczaj obciążenie organizacji rutynowymi zadaniami dzięki automatyzacji.
- Prowadź małe zespoły rozwijające automatyzację SRE i realizujące strategiczne cele AIOps.
- Opracowuj i prezentuj kadrze kierowniczej mierniki, pulpity nawigacyjne, analizy trendów i aktualizacje.
- Prowadź międzyfunkcyjne projekty i programy technologiczne przynoszące mierzalne wyniki biznesowe.
Wymagania
- Stopień licencjata w dziedzinie informatyki, inżynierii, technologii informacyjnych lub pokrewnej dyscyplinie.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w kierowaniu projektami, pracą techniczną lub zespołami w obszarze aplikacji, SRE, DevOps lub automatyzacji.
- Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw technologicznych od planowania po realizację i dostarczenie wyników.
- Praktyczne doświadczenie z technologiami aplikacyjnymi, automatyzacyjnymi lub AIOps.
- Doświadczenie w metodach testowania oprogramowania, w tym w testach jednostkowych i frameworkach do tworzenia atrap.
- Umiejętność radzenia sobie z konkurującymi priorytetami, projektami i terminami w dynamicznym środowisku.
- Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, w tym podejmowania trafnych decyzji w złożonych lub niejednoznacznych sytuacjach.
- Doświadczenie w przygotowywaniu i prezentowaniu mierników, pulpitów nawigacyjnych, analiz trendów i aktualizacji dla kadry kierowniczej.
- Doskonałe umiejętności komunikacji i zarządzania relacjami z interesariuszami oraz zdolność wpływania na kadrę wyższego szczebla.
- Udokumentowana współpraca z zespołami inżynieryjnymi, operacyjnymi i biznesowymi w celu osiągania strategicznych rezultatów.
- Zainteresowanie innowacjami, automatyzacją, ciągłym doskonaleniem i poprawą doświadczeń klientów.
- Doświadczenie w kierowaniu międzyfunkcyjnymi projektami lub programami przynoszącymi mierzalne wyniki biznesowe.
- Preferowany wyższy stopień naukowy, taki jak MBA, tytuł magistra lub równoważne kwalifikacje.
- Preferowane doświadczenie w prowadzeniu zakrojonych na szeroką skalę, widocznych programów transformacji technologicznej lub automatyzacji.
- Preferowana znajomość operacji, inżynierii, doskonalenia procesów i zarządzania zmianą organizacyjną.
- Preferowany certyfikat Six Sigma i/lub ITIL.
- Domowe łącze internetowe o prędkości pobierania co najmniej 25 Mb/s i wysyłania co najmniej 10 Mb/s.
- Wymagane jest dedykowane miejsce pracy bez stałych zakłóceń, aby chronić PHI członków i informacje objęte HIPAA.
Benefity
- Premia uzależniona od wyników firmy i/lub indywidualnych
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k)
- Płatny urlop
- Dni wolne obowiązujące w firmie
- Dodatkowe dni wolne do wykorzystania według własnego uznania
- Płatny urlop rodzicielski
- Płatny urlop opiekuńczy
- Ubezpieczenie na wypadek krótkotrwałej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na wypadek długotrwałej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na życie
- Możliwość pracy z domu
- Okazjonalne podróże do biur Humana na szkolenia lub spotkania