Humana är ett företag inom hälso- och sjukvård samt sjukförsäkring som fokuserar på att förbättra hälsoutfall för individer, samhällen och det övergripande hälso- och sjukvårdssystemet. Företagets verksamhet omfattar Medicare Advantage-planer av typerna HMO, PPO och PFFS för grupper som seniorer och militär personal. Humana betonar också en inkluderande arbetsplats som präglas av tillhörighet, ömsesidig respekt och möjligheter för medarbetare att bidra till företagets hälsorelaterade uppdrag.
Senior lead inom teknik, SRE och AIOps
Led Humana:s distansbaserade omställning inom Site Reliability Engineering och utveckla AIOps och automatisering inom vårdteknisk drift. Vägled team och strategiska initiativ, tester och mätbara förbättringar i hela verksamheten.
Beskrivning
- Driv omställningen av Humanas organisation för Site Reliability Engineering med AI-driven drift och automatisering.
- Samarbeta med teknikchefer, utvecklingsteam och partner för att utveckla AIOps-strategi, drifteffektivitet och automatisering i hela verksamheten.
- Vägled produkter från färdig design till lansering i volymproduktion tillsammans med designteknik- och testteam.
- Testa tekniska lösningar för att verifiera och validera produktdesign.
- Bidra till att utvärdera och kvalificera avancerade teknikkomponenter.
- Håll produktionsplanerna och säkerställ att produkterna uppfyller specifikationer och kvalitetskrav.
- Samarbeta med team inom produktutveckling, kvalitet, tillverkning och marknadsföring för att undersöka och lösa kundproblem med produkter.
- Ge ledningen råd om funktionsstrategi och viktiga affärsfrågor.
- Tillämpa SRE-metoder och minska organisationens rutinbelastning genom automatisering.
- Leda mindre team som utökar SRE-automatiseringen och genomför strategiska AIOps-milstolpar.
- Ta fram och presentera mätetal, instrumentpaneler, trendanalyser och uppdateringar för ledningen.
- Leda teknikprojekt och program över flera funktioner som ger mätbara affärsresultat.
Krav
- Kandidatexamen i datavetenskap, teknik, informationsteknik eller ett närliggande område.
- Minst fem års erfarenhet av att leda projekt, tekniskt arbete eller team inom applikationer, SRE, DevOps eller automatisering.
- Dokumenterad erfarenhet av att leda teknikinitiativ från planering till genomförande och leverans.
- Praktisk erfarenhet av applikations-, automatiserings- eller AIOps-teknik.
- Erfarenhet av programvarutestning, inklusive enhetstester och mocking-ramverk.
- Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar, projekt och tidsfrister i en snabb arbetsmiljö.
- God analytisk förmåga och problemlösningsförmåga, inklusive gott omdöme i komplexa eller oklara situationer.
- Erfarenhet av att ta fram och presentera mätetal, instrumentpaneler, trendanalyser och uppdateringar för ledningen.
- Utmärkt kommunikations- och intressenthanteringsförmåga samt förmåga att påverka högre chefer.
- Dokumenterad förmåga att samarbeta mellan teknik-, drift- och affärsteam för att nå strategiska resultat.
- Intresse för innovation, automatisering, kontinuerliga förbättringar och bättre kundupplevelser.
- Erfarenhet av att leda tvärfunktionella projekt eller program med mätbara affärsresultat.
- Avancerad examen, exempelvis MBA, masterexamen eller motsvarande, är meriterande.
- Erfarenhet av att leda storskaliga, synliga teknikomställningar eller automatiseringsprogram är meriterande.
- Kunskap om drift, teknik, processförbättring och förändringsledning är meriterande.
- Six Sigma- och/eller ITIL-certifiering är meriterande.
- Internetanslutning i hemmet med minst 25 Mbit/s nedladdning och 10 Mbit/s uppladdning.
- En avskild arbetsplats utan återkommande avbrott krävs för att skydda medlemmars PHI och HIPAA-information.
Förmåner
- Bonus kopplad till företagets och/eller den individuella prestationen
- Sjukvårdsförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Pensionssparplanen 401(k)
- Betald ledighet
- Företagets helgdagar
- Personliga lediga dagar
- Betald föräldraledighet
- Betald ledighet för vårdansvar
- Korttids sjukförsäkring
- Långtids sjukförsäkring
- Livförsäkring
- Möjlighet att arbeta hemifrån
- Enstaka resor till Humana-kontor för utbildning eller möten