Humana — компания в сфере здравоохранения и медицинского страхования, стремящаяся улучшать результаты лечения для отдельных людей, сообществ и системы здравоохранения в целом. Компания предлагает планы Medicare Advantage HMO, PPO и PFFS, рассчитанные, в частности, на пожилых людей и военнослужащих. Humana также уделяет особое внимание инклюзивной рабочей среде, основанной на чувстве принадлежности, взаимном уважении и возможностях сотрудников вносить вклад в выполнение миссии компании, связанной с заботой о здоровье.
Старший ведущий специалист по технологиям, SRE и AIOps
Возглавьте удалённую трансформацию Site Reliability Engineering в Humana, развивая AIOps и автоматизацию технологических операций в здравоохранении. Руководите командами, стратегическими инициативами, тестированием и измеримыми улучшениями на уровне предприятия.
Описание
- Возглавьте трансформацию подразделения Site Reliability Engineering компании Humana с помощью операций на базе ИИ и автоматизации.
- Работайте с руководителями технологических направлений, инженерными командами и партнёрами над развитием стратегии AIOps, повышением операционной эффективности и автоматизацией предприятия.
- Сопровождайте продукты от завершения проектирования до запуска серийного производства совместно с инженерами-конструкторами и командами тестирования.
- Тестируйте инженерные решения, чтобы проверять и подтверждать соответствие конструкций продуктов требованиям.
- Участвуйте в оценке и квалификации передовых технологических компонентов.
- Следите за соблюдением производственных графиков и соответствием продуктов спецификациям и стандартам качества.
- Взаимодействуйте с командами разработки продуктов, качества, производства и маркетинга, чтобы выявлять и устранять проблемы с продукцией у клиентов.
- Консультируйте руководителей по функциональной стратегии и важным вопросам бизнеса.
- Применяйте практики SRE и сокращайте объём рутинной работы в организации за счёт автоматизации.
- Руководите небольшими командами, развивающими автоматизацию SRE и выполняющими стратегические задачи AIOps.
- Подготавливайте и представляйте руководству метрики, панели мониторинга, анализ тенденций и отчёты о ходе работы.
- Руководите межфункциональными технологическими проектами и программами, обеспечивающими измеримые бизнес-результаты.
Требования
- Степень бакалавра в области информатики, инженерного дела, информационных технологий или смежной дисциплины.
- Не менее пяти лет опыта руководства проектами, технической работой или командами в сферах разработки приложений, SRE, DevOps или автоматизации.
- Подтверждённый опыт руководства технологическими инициативами от планирования до реализации и завершения.
- Практический опыт работы с технологиями разработки приложений, автоматизации или AIOps.
- Опыт применения методов тестирования программного обеспечения, включая модульные тесты и фреймворки для создания заглушек.
- Способность работать с конкурирующими приоритетами, проектами и сроками в динамичной среде.
- Развитые аналитические навыки и навыки решения проблем, в том числе умение принимать обоснованные решения в сложных или неоднозначных ситуациях.
- Опыт подготовки и представления метрик, панелей мониторинга, анализа тенденций и отчётов для руководства.
- Отличные навыки коммуникации и взаимодействия с заинтересованными сторонами, умение влиять на решения старших руководителей.
- Подтверждённый опыт взаимодействия с инженерными, операционными и бизнес-командами для достижения стратегических результатов.
- Интерес к инновациям, автоматизации, постоянному совершенствованию и улучшению клиентского опыта.
- Опыт руководства межфункциональными проектами или программами с измеримыми бизнес-результатами.
- Предпочтительна учёная степень, например MBA, степень магистра или эквивалентная квалификация.
- Предпочтителен опыт руководства масштабными и заметными технологическими программами трансформации или автоматизации.
- Предпочтительны знания в области операционной деятельности, инженерного дела, совершенствования процессов и управления организационными изменениями.
- Предпочтительна сертификация Six Sigma и/или ITIL.
- Домашнее подключение к интернету со скоростью загрузки не менее 25 Мбит/с и отдачи не менее 10 Мбит/с.
- Для защиты PHI участников программы и информации, подпадающей под HIPAA, требуется отдельное рабочее место без постоянных помех.
Преимущества
- Бонусное вознаграждение, зависящее от результатов компании и/или личных результатов
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Пенсионный накопительный план 401(k)
- Оплачиваемый отпуск
- Корпоративные выходные
- Дополнительные личные выходные
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Оплачиваемый отпуск по уходу за близким
- Страхование на случай краткосрочной нетрудоспособности
- Страхование на случай долгосрочной нетрудоспособности
- Страхование жизни
- Возможность работать из дома
- Периодические поездки в офисы Humana для обучения или встреч