Humana er et selskap innen helsetjenester og helseforsikring som arbeider for å forbedre helseutfallene for enkeltpersoner, lokalsamfunn og det bredere helsevesenet. Arbeidet omfatter Medicare Advantage-planer av typene HMO, PPO og PFFS for grupper som eldre og militært personell. Humana legger også vekt på en inkluderende arbeidsplass preget av tilhørighet, gjensidig respekt og muligheter for at medarbeiderne kan bidra til selskapets helserelaterte samfunnsoppdrag.
Senior lead innen teknologi, SRE og AIOps
Led Humanas fjernbaserte omstilling innen Site Reliability Engineering, og videreutvikle AIOps og automatisering på tvers av helseteknologisk drift. Veiled team og strategiske initiativer, testing og målbare forbedringer i hele virksomheten.
Beskrivelse
- Driv omstillingen av Humanas Site Reliability Engineering-organisasjon med AI-drevet drift og automatisering.
- Samarbeid med teknologiledere, utviklingsteam og partnere for å fremme AIOps-strategi, driftseffektivitet og automatisering i hele virksomheten.
- Veiled produkter fra ferdig design til lansering i volumproduksjon sammen med designteknikk- og testteam.
- Test tekniske løsninger for å verifisere og validere produktdesign.
- Bidra til å evaluere og kvalifisere avanserte teknologikomponenter.
- Hold produksjonsplanene på sporet, og sørg for at produktene oppfyller spesifikasjoner og kvalitetsstandarder.
- Samarbeid med produktutviklings-, kvalitets-, produksjons- og markedsføringsteam for å undersøke og løse kundeproblemer med produkter.
- Rådfør ledelsen om funksjonsstrategi og viktige forretningsforhold.
- Bruk SRE-praksis og reduser organisasjonens rutinepregede arbeid gjennom automatisering.
- Led mindre team som utvider SRE-automatisering og leverer strategiske AIOps-milepæler.
- Utvikle og presentere måltall, dashbord, trendanalyser og oppdateringer for ledelsen.
- Led tverrfaglige teknologiprosjekter og programmer som gir målbare forretningsresultater.
Krav
- Bachelorgrad i datavitenskap, ingeniørfag, informasjonsteknologi eller et beslektet fagområde.
- Minst fem års erfaring med å lede prosjekter, teknisk arbeid eller team innen applikasjoner, SRE, DevOps eller automatisering.
- Dokumentert erfaring med å lede teknologiinitiativer fra planlegging til gjennomføring og levering.
- Praktisk erfaring med applikasjons-, automatiserings- eller AIOps-teknologier.
- Erfaring med programvaretestmetoder, inkludert enhetstester og mocking-rammeverk.
- Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer, prosjekter og tidsfrister i et hektisk miljø.
- Gode analytiske evner og problemløsningsevner, inkludert gode vurderinger i komplekse eller uklare situasjoner.
- Erfaring med å utarbeide og presentere måltall, dashbord, trendanalyser og oppdateringer for ledelsen.
- Svært gode kommunikasjons- og interessenthåndteringsevner, med evne til å påvirke ledere på høyt nivå.
- Dokumentert samarbeid på tvers av teknologi-, drifts- og forretningsteam for å oppnå strategiske resultater.
- Interesse for innovasjon, automatisering, kontinuerlig forbedring og bedre kundeopplevelser.
- Erfaring med å lede tverrfaglige prosjekter eller programmer med målbare forretningsresultater.
- Høyere utdanning, for eksempel MBA, mastergrad eller tilsvarende, er ønskelig.
- Erfaring med å lede storskala teknologiomstillinger eller automatiseringsprogrammer med høy synlighet er ønskelig.
- Kunnskap om drift, ingeniørfag, prosessforbedring og organisatorisk endringsledelse er ønskelig.
- Six Sigma- og/eller ITIL-sertifisering er ønskelig.
- Internettforbindelse hjemme med minst 25 Mbps nedlasting og 10 Mbps opplasting.
- Et eget arbeidsområde uten gjentatte avbrytelser er påkrevd for å beskytte medlemmers PHI- og HIPAA-informasjon.
Fordeler
- Bonusinsentiv knyttet til selskapets og/eller individuell prestasjon
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- Pensjonsspareordning 401(k)
- Betalt fri
- Selskapets helligdager
- Personlige fridager
- Betalt foreldrepermisjon
- Betalt omsorgspermisjon
- Dekning ved kortvarig uførhet
- Dekning ved langvarig uførhet
- Livsforsikring
- Mulighet for å jobbe hjemmefra
- Sporadiske reiser til Humana-kontorer for opplæring eller møter