Humana je spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotnej starostlivosti a zdravotného poistenia, ktorá sa zameriava na zlepšovanie zdravotných výsledkov jednotlivcov, komunít a širšieho systému zdravotnej starostlivosti. Jej činnosť zahŕňa plány Medicare Advantage typu HMO, PPO a PFFS určené pre skupiny obyvateľstva, ako sú seniori a príslušníci armády. Humana zároveň zdôrazňuje inkluzívne pracovné prostredie založené na pocite spolupatričnosti, vzájomnom rešpekte a príležitostiach, aby zamestnanci mohli prispievať k poslaniu spoločnosti zameranému na zdravie.
Seniorný hlavný odborník na technológie, SRE a AIOps
Veďte transformáciu vzdialeného tímu Site Reliability Engineering v spoločnosti Humana a rozvíjajte AIOps a automatizáciu v prevádzke zdravotníckych technológií. Usmerňujte tímy, strategické iniciatívy a testovanie a prinášajte merateľné zlepšenia v rámci celej spoločnosti.
Popis
- Veďte transformáciu organizácie Site Reliability Engineering spoločnosti Humana pomocou prevádzky založenej na umelej inteligencii a automatizácie.
- Spolupracujte s technologickými lídrami, technickými tímami a partnermi na rozvoji stratégie AIOps, prevádzkovej efektívnosti a podnikovej automatizácie.
- Spolu s tímami konštrukčného inžinierstva a testovania sprevádzajte produkty od dokončeného návrhu až po uvedenie do sériovej výroby.
- Testujte technické riešenia s cieľom overovať a validovať návrhy produktov.
- Pomáhajte hodnotiť a kvalifikovať technologické komponenty najnovšej generácie.
- Dbajte na dodržiavanie výrobných harmonogramov a na to, aby produkty spĺňali špecifikácie a normy kvality.
- Spolupracujte s tímami produktového inžinierstva, kvality, výroby a marketingu pri vyšetrovaní a riešení problémov zákazníkov s produktmi.
- Poskytujte vedúcim pracovníkom poradenstvo v oblasti funkčnej stratégie a významných obchodných záležitostí.
- Uplatňujte postupy SRE a znižujte množstvo rutinných úloh v organizácii prostredníctvom automatizácie.
- Veďte menšie tímy, ktoré rozširujú automatizáciu SRE a plnia strategické míľniky AIOps.
- Pripravujte a prezentujte metriky, dashboardy, analýzy trendov a aktualizácie pre vedúcich pracovníkov.
- Veďte medzifunkčné technologické projekty a programy, ktoré prinášajú merateľné obchodné výsledky.
Požiadavky
- Bakalársky titul v odbore informatiky, inžinierstva, informačných technológií alebo príbuznom odbore.
- Aspoň päť rokov skúseností s vedením projektov, technickej práce alebo tímov v oblasti aplikácií, SRE, DevOps alebo automatizácie.
- Preukázateľné skúsenosti s vedením technologických iniciatív od plánovania cez realizáciu až po dodanie.
- Praktické skúsenosti s aplikáciami, automatizačnými technológiami alebo technológiami AIOps.
- Skúsenosti s metódami testovania softvéru vrátane jednotkových testov a mockovacích rámcov.
- Schopnosť zvládať súbežné priority, projekty a termíny v rýchlom pracovnom prostredí.
- Výborné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy vrátane správneho rozhodovania v zložitých alebo nejednoznačných situáciách.
- Skúsenosti s prípravou a prezentovaním metrík, dashboardov, analýz trendov a aktualizácií pre vedenie.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť riadiť vzťahy so zainteresovanými stranami a ovplyvňovať vedúcich pracovníkov.
- Preukázaná schopnosť spolupracovať naprieč technickými, prevádzkovými a obchodnými tímami pri dosahovaní strategických výsledkov.
- Záujem o inovácie, automatizáciu, neustále zlepšovanie a kvalitnejšiu zákaznícku skúsenosť.
- Skúsenosti s vedením medzifunkčných projektov alebo programov s merateľnými obchodnými výsledkami.
- Pokročilé vzdelanie, napríklad titul MBA, magisterský titul alebo ekvivalent, je výhodou.
- Skúsenosti s vedením rozsiahlych a významných programov technologickej transformácie alebo automatizácie sú výhodou.
- Znalosti prevádzky, inžinierstva, zlepšovania procesov a riadenia organizačných zmien sú výhodou.
- Certifikácia Six Sigma a/alebo ITIL je výhodou.
- Domáce internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aspoň 25 Mb/s a odosielania aspoň 10 Mb/s.
- Na ochranu chránených zdravotných informácií členov a údajov podľa HIPAA je potrebný vyhradený pracovný priestor bez priebežného rušenia.
Benefity
- Bonusová odmena viazaná na výsledky spoločnosti a/alebo jednotlivca
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Dôchodkový sporiaci plán 401(k)
- Platené voľno
- Firemné sviatky
- Osobné dni voľna
- Platená rodičovská dovolenka
- Platené voľno na opatrovanie blízkej osoby
- Poistenie krátkodobej pracovnej neschopnosti
- Poistenie dlhodobej pracovnej neschopnosti
- Životné poistenie
- Práca z domu
- Príležitostné cesty do kancelárií spoločnosti Humana na školenia alebo stretnutia