Humana ist ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung und Krankenversicherungen, das sich darauf konzentriert, die Gesundheitsergebnisse für Einzelpersonen, Gemeinschaften und das Gesundheitssystem insgesamt zu verbessern. Das Angebot umfasst Medicare-Advantage-HMO-, PPO- und PFFS-Tarife für Bevölkerungsgruppen wie Senioren und Militärangehörige. Humana legt zudem Wert auf einen inklusiven Arbeitsplatz, der Zugehörigkeit, gegenseitigen Respekt und Möglichkeiten für Mitarbeitende fördert, zur gesundheitsorientierten Mission des Unternehmens beizutragen.
Senior Lead Technology Professional für SRE und AIOps
Leiten Sie die standortunabhängige Transformation des Site Reliability Engineering bei Humana und treiben Sie AIOps sowie Automatisierung im Betrieb von Gesundheitstechnologien voran. Führen Sie Teams und strategische Initiativen und verantworten Sie Tests sowie messbare Verbesserungen im gesamten Unternehmen.
Beschreibung
- Gestalten Sie die Transformation der Site-Reliability-Engineering-Organisation von Humana mit KI-gestütztem Betrieb und Automatisierung.
- Arbeiten Sie mit Technologieverantwortlichen, Engineering-Teams und Partnern daran, die AIOps-Strategie, die betriebliche Effizienz und die unternehmensweite Automatisierung voranzubringen.
- Begleiten Sie Produkte gemeinsam mit Entwicklungs- und Testteams vom abgeschlossenen Entwurf bis zur Serienfreigabe.
- Testen Sie technische Lösungen, um Produktentwürfe zu überprüfen und zu validieren.
- Unterstützen Sie die Bewertung und Qualifizierung zukunftsweisender Technologiekomponenten.
- Halten Sie Produktionspläne ein und stellen Sie sicher, dass Produkte Spezifikationen und Qualitätsstandards erfüllen.
- Arbeiten Sie mit Produktentwicklung, Qualitätssicherung, Fertigung und Marketing zusammen, um Kundenprobleme mit Produkten zu untersuchen und zu lösen.
- Beraten Sie Führungskräfte zu funktionalen Strategien und wichtigen Geschäftsfragen.
- Wenden Sie SRE-Praktiken an und verringern Sie durch Automatisierung den betrieblichen Aufwand in der Organisation.
- Leiten Sie kleine Teams, die die SRE-Automatisierung ausbauen und strategische AIOps-Meilensteine erreichen.
- Erstellen und präsentieren Sie Kennzahlen, Dashboards, Trendanalysen und Statusberichte für Führungskräfte.
- Leiten Sie bereichsübergreifende Technologieprojekte und -programme, die messbare Geschäftsergebnisse erzielen.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten, technischen Aufgaben oder Teams in den Bereichen Anwendungen, SRE, DevOps oder Automatisierung.
- Nachweisliche Erfahrung darin, Technologieinitiativen von der Planung bis zur Umsetzung und Auslieferung zu leiten.
- Praktische Erfahrung mit Anwendungs-, Automatisierungs- oder AIOps-Technologien.
- Erfahrung mit Softwaretestmethoden, einschließlich Unit-Tests und Mocking-Frameworks.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld konkurrierende Prioritäten, Projekte und Fristen zu bewältigen.
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, in komplexen oder unklaren Situationen fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Erfahrung mit der Erstellung und Präsentation von Kennzahlen, Dashboards, Trendanalysen und Statusberichten für Führungskräfte.
- Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, erfahrene Führungskräfte zu überzeugen.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Engineering-, Betriebs- und Geschäftsteams, um strategische Ergebnisse zu erzielen.
- Interesse an Innovation, Automatisierung, kontinuierlicher Verbesserung und besseren Kundenerlebnissen.
- Erfahrung mit der Leitung bereichsübergreifender Projekte oder Programme mit messbaren Geschäftsergebnissen.
- Ein weiterführender Abschluss, etwa ein MBA, Masterabschluss oder ein gleichwertiger Abschluss, ist von Vorteil.
- Erfahrung mit der Leitung groß angelegter, öffentlichkeitswirksamer Technologie-Transformations- oder Automatisierungsprogramme ist von Vorteil.
- Kenntnisse in Betrieb, Engineering, Prozessverbesserung und Change Management sind von Vorteil.
- Eine Six-Sigma- und/oder ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil.
- Ein privater Internetanschluss mit mindestens 25 Mbit/s Download- und 10 Mbit/s Uploadgeschwindigkeit.
- Ein eigener Arbeitsbereich ohne anhaltende Unterbrechungen ist erforderlich, um geschützte Gesundheitsdaten von Mitgliedern und HIPAA-Informationen zu schützen.
Zusatzleistungen
- Bonus, der an die Leistung des Unternehmens und/oder die individuelle Leistung gekoppelt ist
- Krankenversicherungsschutz
- Zahnversicherungsschutz
- Versicherungsschutz für Sehhilfen
- Altersvorsorgeplan 401(k)
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlte Unternehmensfeiertage
- Persönliche Feiertage
- Bezahlter Elternurlaub
- Bezahlter Urlaub zur Pflege von Angehörigen
- Versicherungsschutz bei kurzzeitiger Arbeitsunfähigkeit
- Versicherungsschutz bei langfristiger Arbeitsunfähigkeit
- Lebensversicherung
- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
- Gelegentliche Reisen zu Humana-Standorten für Schulungen oder Besprechungen