Staffing For Doctorsは、米国を拠点とする医療人材サービス会社です。HIPAAの研修を受け、専門分野に適したバーチャル医療アシスタントや臨床サポート専門職を医療機関に紹介しています。リモートチームは、さまざまな診療科の医療機関に対し、スケジュール管理、電子カルテの文書作成、カルテ入力、事前承認、患者とのコミュニケーションなど、行政・臨床業務の支援を提供しています。同社はコンプライアンス、安全なデータ取り扱い、体系的なオンボーディングを重視し、人材配置、ポータル、カスタマーサポートの各プロセスを通じて医療機関を支援しています。
歯科治療プランナー兼患者コーディネーター（Dentrix）—ブラジルからのリモート勤務
2名の歯科医師の治療計画を説明し、患者の予約を調整します。 ブラジルを拠点とするリモート勤務で、電話対応、フォローアップ、Dentrixの記録管理を担当します。
仕事内容
- 2名の歯科医師の治療計画を作成、提示、説明します。処置内容、スケジュール、費用の見込みを含みます。
- 大量の受発信電話に対応し、患者からの質問に答え、提案済みの治療計画をフォローアップし、未予約の治療見込み患者に再度連絡します。
- 2名の歯科医師のスケジュールを調整し、予約の設定と確認を行って、クリニックの効率的な運営と空き時間の削減を支援します。
- 親身でプロフェッショナルかつ説得力のある対応で、診察やフォローアップケアを通じて患者をサポートします。
- 患者の記録を正確に入力し、治療計画の同意状況を確認するとともに、DentrixとGoogle Workspaceの記録を最新の状態に保ちます。
応募要件
- 患者記録、チャート入力、予約管理を含むDentrixの実務経験。
- 大量の電話に対応しながら、前向きで思いやりのあるプロフェッショナルな姿勢を維持できる経験。
- 英語とスペイン語の流暢な運用能力。完全なバイリンガルで英語を母語とする候補者も検討します。
- 歯科用語と治療の進め方に関する十分な知識があり、処置内容を分かりやすく説明できること。
- 月曜日から金曜日まで、太平洋標準時の午前8時から午後5時にフルタイムで勤務できること。
- 専用のホームオフィス、安定した高速インターネット、電源およびインターネットのバックアップ、静かな作業環境。
- Dentrixまたは同等の診療所管理・電子医療記録システムの使用経験。
- 業務およびコミュニケーションにGoogle Workspaceを使いこなせること。
