شركة Staffing For Doctors هي شركة أمريكية متخصصة في توفير الكوادر لقطاع الرعاية الصحية، وتربط العيادات الطبية بمساعدين طبيين افتراضيين ومتخصصي دعم سريري مدرَّبين على متطلبات قانون HIPAA ومطابقين للتخصصات. وتدعم فرقها العاملة عن بُعد العيادات في جدولة المواعيد، وتوثيق السجلات في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية، وإعداد المخططات الطبية، والحصول على الموافقات المسبقة، والتواصل مع المرضى، وغيرها من سير العمل الإداري والسريري عبر مجموعة متنوعة من التخصصات. وتركّز الشركة على الامتثال، والتعامل الآمن مع البيانات، وبرامج التهيئة المنظمة، وتخدم العيادات من خلال عمليات التوظيف، والبوابة الإلكترونية، ودعم العملاء.
مخطط علاجات الأسنان ومنسق شؤون المرضى (Dentrix) – عن بُعد في البرازيل
عرض خطط علاج الأسنان وتنسيق مواعيد المرضى لدى طبيبي أسنان. التعامل مع المكالمات والمتابعات وسجلات Dentrix في وظيفة عن بُعد من البرازيل.
الوصف
- إعداد خطط العلاج لكلا الطبيبين وعرضها وشرحها، بما في ذلك الإجراءات والجداول الزمنية والتوقعات المالية.
- التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة والصادرة، والرد على أسئلة المرضى، ومتابعة الخطط المقترحة، وإعادة التواصل مع العملاء المحتملين الذين لم يحددوا مواعيد للعلاج.
- جدولة المواعيد وتأكيدها عبر تقويمي الطبيبين لدعم كفاءة عمليات العيادة وتقليل أوقات التعطل.
- دعم المرضى خلال الاستشارات والرعاية اللاحقة بأسلوب ودود ومهني ومقنع.
- تسجيل ملاحظات دقيقة عن المرضى، ومتابعة قبول خطط العلاج، والحفاظ على تحديث السجلات في Dentrix وGoogle Workspace.
المتطلبات
- خبرة عملية في Dentrix، بما في ذلك سجلات المرضى وتوثيق الحالات وجدولة المواعيد.
- خبرة في التعامل مع عدد كبير من المكالمات مع الحفاظ على أسلوب إيجابي ومتسم بالتعاطف والاحترافية.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والإسبانية؛ وقد يُنظر في طلبات المرشحين ثنائيي اللغة والمتحدثين بالإنجليزية كلغة أم.
- معرفة قوية بمصطلحات طب الأسنان وتسلسل العلاج، مع القدرة على شرح الإجراءات بوضوح.
- التفرغ الكامل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.
- مكتب منزلي مخصص مزود بإنترنت موثوق وعالي السرعة، ووسائل احتياطية للطاقة والإنترنت، وبيئة عمل هادئة.
- خبرة في Dentrix أو أنظمة مماثلة لإدارة العيادات والسجلات الطبية الإلكترونية.
- إجادة استخدام Google Workspace للإنتاجية والتواصل.