Staffing For Doctors — американська компанія з підбору медичного персоналу, яка з’єднує медичні практики з віртуальними медичними асистентами та фахівцями з клінічної підтримки, навченими вимогам HIPAA і підібраними відповідно до спеціалізації. Її віддалені команди допомагають практикам із плануванням, веденням документації в EHR, оформленням медичних карт, отриманням попередніх дозволів, комунікацією з пацієнтами та іншими адміністративними й клінічними процесами в різних медичних спеціальностях. Компанія зосереджується на дотриманні вимог, безпечній роботі з даними та структурованому введенні в посаду, обслуговуючи практики через процеси підбору персоналу, портал і службу підтримки клієнтів.
Планувальник стоматологічного лікування та координатор пацієнтів (Dentrix) — віддалена робота в Бразилії
Розробляти й презентувати плани стоматологічного лікування та координувати запис пацієнтів до двох стоматологів. Опрацьовувати дзвінки, подальші контакти й записи в Dentrix у віддаленому форматі з Бразилії.
Опис
- Розробляти, презентувати й пояснювати плани лікування для обох стоматологів, зокрема процедури, строки та фінансові очікування.
- Опрацьовувати великий обсяг вхідних і вихідних дзвінків, відповідати на запитання пацієнтів, супроводжувати запропоновані плани лікування та повторно контактувати з потенційними пацієнтами, які ще не записалися на лікування.
- Планувати й підтверджувати прийоми в календарях двох стоматологів, підтримуючи ефективну роботу клініки та зменшуючи простої.
- Підтримувати пацієнтів під час консультацій і подальшого догляду, спілкуючись тепло, професійно та переконливо.
- Вносити точні нотатки про пацієнтів, відстежувати прийняття планів лікування та підтримувати актуальність записів у Dentrix і Google Workspace.
Вимоги
- Практичний досвід роботи з Dentrix, зокрема ведення записів пацієнтів, стоматологічних карт і планування прийомів.
- Досвід роботи з великим обсягом дзвінків зі збереженням позитивного, уважного та професійного ставлення.
- Вільне володіння англійською та іспанською мовами; також можуть розглядатися повністю двомовні кандидати, для яких англійська є рідною.
- Глибокі знання стоматологічної термінології та послідовності лікування, а також здатність зрозуміло пояснювати процедури.
- Повна зайнятість із понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00 за тихоокеанським стандартним часом.
- Облаштований домашній офіс із надійним високошвидкісним інтернетом, резервним живленням та інтернет-з’єднанням, а також тихим робочим середовищем.
- Досвід роботи з Dentrix або подібними системами управління стоматологічною практикою та електронними медичними картками.
- Впевнене користування Google Workspace для роботи й комунікації.