Staffing For Doctors — американская компания, специализирующаяся на подборе медицинского персонала и соединяющая медицинские учреждения с виртуальными медицинскими ассистентами и специалистами клинической поддержки, обученными требованиям HIPAA и подобранными с учётом конкретной специализации. Её удалённые команды помогают медицинским практикам с составлением расписаний, ведением документации в EHR, подготовкой медицинских карт, оформлением предварительных разрешений, коммуникацией с пациентами и другими административными и клиническими процессами в различных областях медицины. Компания уделяет особое внимание соблюдению нормативных требований, безопасной работе с данными и структурированному введению в должность, обслуживая медицинские практики через процессы подбора персонала, работу портала и службу поддержки клиентов.
Планировщик стоматологического лечения и координатор пациентов (Dentrix) — удалённая работа в Бразилии
Подготовка и презентация планов стоматологического лечения, а также координация записи пациентов к двум стоматологам. Обработка звонков, последующих контактов и записей в Dentrix в удалённом формате из Бразилии.
Описание
- Разрабатывать, представлять и объяснять планы лечения для обоих стоматологов, включая процедуры, сроки и финансовые ожидания.
- Обрабатывать большой объём входящих и исходящих звонков, отвечать на вопросы пациентов, связываться с пациентами по предложенным планам лечения и повторно привлекать потенциальных пациентов, которые ещё не записались на лечение.
- Планировать и подтверждать приёмы в календарях двух стоматологов, обеспечивая эффективную работу клиники и сокращая простои.
- Поддерживать пациентов во время консультаций и последующего ухода, проявляя доброжелательность, профессионализм и убедительность.
- Вносить точные заметки о пациентах, отслеживать принятие планов лечения и поддерживать актуальность записей в Dentrix и Google Workspace.
Требования
- Практический опыт работы с Dentrix, включая ведение записей пациентов, стоматологические карты и планирование приёмов.
- Опыт работы с большим объёмом звонков при сохранении доброжелательного, внимательного и профессионального отношения.
- Свободное владение английским и испанским языками; также могут рассматриваться полностью двуязычные кандидаты с английским как родным языком.
- Глубокое знание стоматологической терминологии и последовательности лечения, а также способность понятно объяснять процедуры.
- Полная занятость с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому стандартному времени.
- Оборудованный домашний офис с надёжным высокоскоростным интернетом, резервным питанием и интернет-соединением, а также спокойной рабочей обстановкой.
- Опыт работы с Dentrix или сопоставимыми системами управления стоматологической практикой и электронными медицинскими картами.
- Уверенное владение Google Workspace для работы и коммуникации.